客戶撥打澳洲福利局（ Centrelink）電話忙音多多。去年，該機構有多達3300萬次電話無人接聽。

澳洲福利局（Centrelink）花15萬澳元做了一項調查，卻被曝拒絕採納調查結果給出的建議——放棄福利局不切實際的客戶滿意度達85%的...

許多澳洲人謊報收入從澳洲福利局（Centrelink）領取福利補助，令政府損失了7億多澳元。

在短短七個月的時間裡，試圖電話聯繫澳洲福利局（Centrelink）的顧客就遇到了2800萬個「忙音」。

短租網站Airbnb的一些房主可能已經成為澳洲福利局（Centerlink）的自動追債系統的追債目標。有些房主已經收到了福利局發出的追債...