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特写﹕ 微软惯用伎俩 柯达新产品遭受打击(下)

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【大纪元7月5日讯】 《华尔街日报》–(续上篇)柯达和微软的对峙暗示着即将爆发的反垄断之战﹐因为其他公司都意识到了微软即将推出的操作系统新版本Windows XP的影响﹐以及微软对互联网业务的勃勃野心。从摄影到电话服务﹐从音乐到银行﹐各经济领域的公司从梦中惊醒﹐他们发现﹐微软正驾驭着自己的操作系统闯入他们的市场﹐即便微软还处在等待反垄断案最后判决的关键时刻。在日益繁荣的网络寻呼市场﹐微软已把目标对准了网上音乐和影像的先锋公司RealNetworks Inc.及美国在线时代华纳(AOL Time Warner Inc.)﹐其侵略性与当初对付网景(Netscape)时﹑与导致反垄断案的浏览器大战时如出一辙。

今春在纽约Union Square的W Hotel﹐柯达以一场光彩四射的盛大活动推出了戈斯考维奇领导开发的新相机EasyShare。公司首席执行长丹尼尔.卡普(Daniel Carp)首先发言﹐他指出﹐数码照相机没有在大众市场上流行开﹐原因是这类产品太复杂了。“关键是要让它变得简单﹐”他说﹐“没有人希望被人称为普通人﹐但事实上﹐大部分消费者都是普通人。”随后﹐从老祖母到10岁小女孩的一组演员纷纷试用新相机﹐测试其性能﹐以突出这样一个主题﹕“你只要按一下按钮﹐其他的由我们来做。”

这句话正是乔治.伊士曼(George Eastman)在1900年发明第一台大众化照相机Brownie时说的。现在﹐柯达希望EasyShare能成为“数码Brownie”。柯达在1976年就率先开发数码照相技术﹐数码产品是其增长最快的市场﹐在去年139亿美元的年收入中﹐数码产品的收入达30亿美元。但是﹐柯达的主要收入仍然严重依赖胶卷﹑相纸和照片冲洗。

事实上﹐柯达主导了美国的摄影胶卷市场﹐它自己也曾被指控为垄断者。在1970和1980年代﹐它曾遭到来自个人的反垄断起诉﹐上周在上诉法院审理微软案件时﹐柯达的垄断案件曾被提及。

1997年﹐与主要竞争对手日本富士胶卷公司(Fuji Photo Film Co.)之间的价格战导致柯达裁员﹑改变策略﹐并投资新技术。结果产生了包括EasyShare在内的大量数码照相机产品。

EasyShare是在柯达位于罗切斯特郊外的一幢研究大楼里开发的。戈斯考维奇和他的部下在一个没有窗﹑四周放满电脑的实验室里开发他们自己的照片软件﹐这种软件让个人电脑的用户能裁剪﹑旋转﹑保存或者传送数码照片。

他们还研究了预定在今年10月面市的Windows XP的最新“构造”。在现有的Windows各版本中﹐用户在安装了柯达软件后﹐可以非常容易地将其设置为“默认”﹐但当戈斯考维奇去年秋天看到Windows XP的初级版本时﹐他才意识到﹐微软的照片软件获得了优先的待遇。

柯达的这个小组一次次在Windows XP上测试安装程式。他们说﹐在电脑与相机相连之后﹐必须要点击鼠标9次﹐以通过一系列的Windows指令和文件夹﹐才能将柯达的软件设置为“默认”。“我们的每一个客户将不得不给我们的技术支持热线打电话”﹐才能使软件正常工作﹐戈斯考维奇说﹐“许多人将会放弃”﹐而只用微软的照片软件。

另外﹐柯达将放弃网上冲洗照片的收入﹐因为用户会被导向微软的业务合作伙伴。这些公司的名称排列在一个弹出窗口里﹐他们将为这一优先权而把收入的一部分支付给微软。“很显然﹐微软想尽可能使客户使用我们的服务变得很难。许多想法都出于这一个目的﹐”戈斯考维奇说。

──原载《新浪》

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    2001-07-05 12:13 PM
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