转念看人生:转播站式赞美法

黄金源
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以前在报纸副刊上看到《厕所马屁》这一篇文章,篇名很特殊,仔细读完,才知道它是在教人如何赞美别人。它的大意是:想要赞美你的主管,最好的办法是──等他到盥洗室如厕时,你赶紧找个同事一起上小号,然后在盥洗室对这位同事天花乱坠地畅谈主管的优点,让在小房间内的主管听到:你在背后说他的好话,这样子可让主管信以为真。

这个方法确实是个好办法,因为当着他人面前,说他的美言美语,会令被赞美者怀疑你虚伪矫饰或别有居心。

这个方法的难题是:如果主管从来不在办公室的盥洗室上大号,它就行不通。不过,仔细一想这个方法的精神,就是将你要赞美主管的话,透过第三者转播过去,让他听到。我把这个赞美方法叫做“转播站式的赞美法”。

转播站式赞美方法未必一定要在盥洗室为之。当你到主管办公室时,找机会对着主管的助理或秘书说:“你在这么好的主管身边做事,好幸福!”这等于透过秘书或助理转播给主管,效果相同。

如果你完全没机会到主管办公室,也可以对常到主管办公室的人,或者是主管的亲信(如司机或家人)之面前,说他的好话,然后由他们转播给主管。假如接近主管的亲信的机会也都不可得,底下是我曾用过的方法,成效不错。

大学时代,我追了一个心仪的女生,可以说费尽苦心。因为我这副长相,加上矮小身材,要追求貌如天仙的美女,就如同癞哈蟆想吃天鹅肉,难比登天。几经殚精竭智,苦费思量后,想到了这个办法:写信给我妈妈,告诉她目前交到一位女朋友,花容月貌似杨贵妃,体态轻盈有如赵飞燕!温柔且贤慧,将来一定是好妻子,好媳妇!然后,将信件装错信封,寄到女朋友的住处。

其实,信件不是装错信封,是故意将收件人填上女方的住处,目的是透过我母亲,将赞美之词转播给女朋友。我的母亲不用知道我写这封信,她只是个转播站,藉由她将讯息传给女方。

“转播站式的赞美”主要的功用是让被赞美的人相信,赞美者所说的一言一语,都是真心的,这样子可以加重赞美的效果。如果我们把转播站式的“赞美”,改成“批评”,它的效果相同,只是方向相反。

你当着任何一个人说第三者的坏事,如果传到第三者的耳里,他必然暴怒,想着:“可恶!这个人竟然敢在背后骂皇帝,简直活得不耐烦!我非得以其人之道,还治其人之身!”我们通常把这种情况冠上:“说人闲话”、“造谣生事”、“挑拨是非”等等。有人把这种人比喻成垃圾车型的人,他们天天收集垃圾,然后往别人身上倒。做这种事情损人不利己,在个人修养上也是“损德”的事情。

我仔细观察许许多多父母,常常喜欢在亲友面前数落子女的诸种不是,故意把家丑让亲友知道。父母这样做,当然不是故意要丢来子的脸。他们用心良苦:联合亲友的阵线,造成孩子要努力改过的压力,从而改善子女不好的行为。只是这样做,等于把亲友当转播站,转播子女的不是,加重对子女的伤害,加深子女的怨恨,结果导致更大反弹,最后还可能自甘堕落。

现代新的教育方法通常是采取“正向管教法”,让子女感受到荣誉、自尊、自信、自重。因为教育学者发现:“喜欢自己的孩子比较不会做坏事,既使不小心做了坏事,只要轻言细语告诉他做了什么坏事,他通常会很快自己改正过来。”“转播站式的赞美”可以轻易达成这个目标。

教育学者也强调避免使用“嫌恶式处置法”,就是管教子女避免让子女感到羞辱、痛苦。儿童若不断遭受父母或老师的当众惩罚、责骂、羞辱等,孩子很容易走上自毁前程的不归路。转播站式的羞辱是达成此目标的最佳途径。

人际关系亦复如是。中国的古训:“功扬于庭,过规于室”,真是一针见血的不朽名言。功扬于庭就是转播站式的赞美,过规于室就是避免使用转播站式的批评。佛家修炼要人不要造口业,就是避免搬弄是非、造谣生事、论人长短。

相反地,如果我们在生活上遭遇他人对我们的造谣生事,我们如何应对?俗语说:一样米养百种人。社会上有的是宗教家、慈善家、社会工作者,专做助人的事情;也有一群怨天尤人、惹事生非,专做损人不利己的事情。如果不幸碰到第二类人,你可以遵照中国古训“止谤莫若自修”,先自我反省,向内心找出不足,然后改正自己的作为。如果自省没错,那就听而不闻,当作没碰到这回事。

心理学史有这个案例:有个小朋友从小被父母禁锢在阁楼多年,既不会讲话,也感受不到人间温暖。后来有位心理学家将他带回家当作自己儿子教养、百般呵护。两年过去,孩子依旧不会或者不愿意说话。最后心理学家生气了,骂他:人不如狗,不知感恩。

事后,有人批评这位心理学家操之过急,冰冻三尺非一日之寒,两年的照顾,就要温暖禁锢冰封多年的心,谈何容易?江山易改、本性难移。

面对到处倒垃圾的人,我们最好的办法是走为上策,赶紧逃离现场,不要沾惹垃圾上身,也不要将垃圾带给家人。我们不是教育专家,不用负责教育天下所有“垃圾车型”的人。

总结上述,闯荡江湖只要奉行“功扬于庭,过规于室”这一招半式,将大大减少人生路途上的荆棘,为自己创造光明前程。@*

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