【大纪元7月29日讯】(大纪元综合报道)有香港市民投诉香港地下铁路公司，称港铁职员指她的儿子违规使用优惠票乘车，她要求即时查核使用八达通入闸的纪录，但遭职员拒绝，最后要报警后才可以查核，最后证实是港铁弄错。
事主上周三晚上在湾仔乘坐港铁前往东涌，在香港站转乘东涌线时，有港铁职员指他在香港站违规使用优惠票入闸，涉嫌欺骗车费，要进行票控。事主要求对方查核八达通入闸纪录，但遭拒绝，于是报警。警员到场后，查证事主确是在湾仔使用八达通入闸。
事主母亲指港铁做法不合理，质疑乘客为何不能检查账单及入闸纪录，又指已经向港铁投诉，对方曾承诺在星期二会就事件完成调查报告，但至昨日还未向她交代结果。协助事主的立法会议员指出，港铁掌握乘客用八达通乘车的资料，为何乘客没有权查核有关资料，要求港铁全面检讨。
港铁发言人解释，是当日负责查票的职员认错人，会向对方道歉，但强调职员当日有为投诉人查核八达通入闸纪录，又指这是乘客的权利。◇ (http://www.dajiyuan.com)
