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新移民加拿大找工作 软技能是成功关键

移民来到加拿大后,经常有“英雄无用武之地”的感概,殊不知是金子总是会发光的,移民只要具备扎实的技术,掌握好英文,积极参与了解当地社会,总有一天可以找到属于自己的一席之地的。图为满心欣喜的新移民。(Getty Image)

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【大纪元8月28日讯】(大纪元记者周行多伦多报导)加拿大政府一直在要求移民融入加拿大社会,每年投入大量金钱支持移民学语言,鼓励移民参加各种社区活动,成为真正的加拿大人。不过,政府、大机构及私人企业中的高级职员中,少数族裔人士的人数还是远远不成比例,移民找专业工作还是很难。
  
政府每年从世界各地选择最优秀的申请人来加拿大,也没能改变这种状况,不少移民专业人士有出色的简历,却得不到雇主的青睐。专家认为,专业技能再好,没有软技能也不行,就是货品再好,推销技术不行也难成功;对移民来说也包括语言的能力,对加拿大的文化的融合等等。

文化与语言技巧同等重要
  
阿旺蕾(Tharwat Awamleh)是一名长期从事移民融入加拿大社会政策及实践工作的顾问。作为专家,她参加了电影《The Big Wait》制作组,该影片反映数百万加拿大人没有家庭医生,但数千海外受训的医生却在等待有机会成为加拿大执业医生。
  
阿旺蕾说,文化与语言技巧,两者密不可分。“我认为是同样重要,我无法描述它们有多么重要。不管你有多好的主意,如果语言交流的能力不够强,效果就会大打折扣。很多移民专业人士都是这种情况。”
  
她说,很多海外受训的专业人士,他们工作上的技能完全没问题,所遇到的挑战是缺乏对加拿大文化环境的了解。他们准备了极好的简历,但不知道如何在这里的工作环境中与人交流,如何像主流人士那样与人交流。
  
有些海外来的医生说已经有15年的临床经验,不需要再住院实习。其实他们住院学到的大部分不是医疗上的技能,而是工作文化(Canadian Context)。阿旺蕾说,因为世界不同地方的做事方法都不同。那些医生完成3年的住院实习后都说,这些真的很重要;还有医生希望能有更长的时间实习。
  
“我们知道很多资历很高的人没有得到合适的工作。” 阿旺蕾说,她在做研究的时候曾问过雇主为什么会这样。他们的回答是,这些人不知道加拿大文化,比如如何与同事交流,如何主持会议,何时可以做什么,不可以做什么等。
  
加拿大移民及公民部一直试图说服私人公司拿出解决问题的办法。她说,不过,大家都知道,这是一个非常难解决的问题。
  
移民专业人士要与加拿大出生的同行有同样的竞争力是非常难的。阿旺蕾说,所以刚到加拿大的海外专业人士,与其不断地去申请工作,不如抓紧时间改善技能;即使需要先去工作,也要不断地改善这些软技能。

软技能常常是成功关键
  
“打工皇帝”是一个令人艳羡的称号,不仅因为“打工皇帝”们全都身价千万,更重要的意义在于,他们已经攀上职业经理人的最高峰,所体现的价值不是金钱所能衡量的。移民来到加拿大就很难有这种运气了,很多移民从管理转向具体的技术,还需要靠运气才能找到合适的工作。
  
莎琳是中国名牌大学物理专业毕业生,移民加拿大20年了。她说,软技能很重要,尤其在找第一份工作时更显得重要。
  
莎琳到加拿大后首先学了会计,去申请一份簿记工作时,老板说她没有加拿大经验。她给老板看她优异的学习成绩,并用有限的英文努力说明自己会很快学会做任何事。
  
因为公司有一定数量的华人客户,会讲国语及粤语的莎琳最后还是得到了这份工作。她说,这份工作同时要负责接电话,开始的时候非常难,“但它使我的英文会话能力有了明显的进步。”
  
后来莎琳在网络热初期改行学IT,并顺利得到一份银行的工作。工作近10年后,她在同一家银行得到了一份IT审计的工作,是在没有经过任何相关培训前得到的。她说,那时她在银行已经工作近10年,对公司文化很熟悉,是软技能起了作用。
  
莎琳的经验是,移民找第一份工作最难,海外文凭及经验没有优势。她说,主要靠如何使老板相信你诚实、勤奋、愿意学习并能很快胜任工作。还需要有点运气。
  
赵女士的专业是数据库管理,在美国工作过2年,去年6月移民加拿大,在加拿大得过2份工作面试都没成功。10月份的一份工作申请经历了2次面试,被问及的问题涉及到个人性格特点及语言交流。
  
她最终得到了这份工作。后来她发现,雇主曾打电话去美国她原来工作的公司,问她是为什么离开公司,如果回来的话会不会还雇用她等等。
  
得到雇主的接纳不是件容易的事。秦先生在加拿大亚省获得计算机博士学位,移居多伦多后,在网上参加招工考试的成绩都非常好,也有好几次见面的机会。他说:“他们问的很细,最后也不知道哪些地方没符合要求。”
  
他说,感觉到英文能力非常重要,文化背景可能也有关系。

语言能力不够 有本事也难发挥
  
不管在哪里工作和生活,硬技术及软技能都是成功必备的要素。
  
刘先生1年前还在中国大陆的一家大公司当一名接近高层的主管,有私家车,有房子,买东西不用看价钱,家里用的全是最高档的电器。他说,在国内做得这么成功,除了专业技能好外,与人交往、合作、协调等技能好也非常重要。工作及生活中他都能平衡好各种关系,人际关系网大,做事得心应手。
  
来加拿大后去学了半年英文,觉得还是要在实践中学比较有效,就停了。他说,空有一身专业技能及人际关系技能,因为语言不好施展不出来,现在找工作的目标也只能是一般性工作。
  
刘先生选择移民完全是为了孩子。他说,之前出差国外时,发现美国、加拿大的教育比中国好很多,没有那种强迫学生大量背东西的填鸭式的教育方式,对孩子的前途有好处。他说:“我自己是过来人,深有感触。有条件当然愿意让孩子在加拿大受教育。”
  
移民加拿大多年的张先生也有同感。他在中国时曾是负责数千万元建设项目合同的经理,应付技术问题及人际关系都是轻松自如的。来到加拿大后一下傻眼了,发现自己干什么都不顺利,好像什么都需要从头学一样。
  
他说:“其实是因为以前的知识及技能都是通过中文学的,在英文的环境中表现不出来。”

政府帮助劣势族群 效果仍欠理想
  
加拿大政府显然是知道并想要改善移民遇到的这些问题。联邦政府的就业公平政策(Employment Equity Policy),要求在有2名同样合格的申请人时,来自职员比例低于人口比例族群的申请人将被优先录用。
  
各级政府机构及企业还通过实习生计划或建立一种师徒制,给移民专业人士进入本行业工作提供机会。
  
这些办法确实使很多移民得到了通过正常申请途径难以得到的工作。但是最终能进入机构领导层的移民还是太少。怀雅逊大学多样性研究所(Diversity Institute)今年最新发表的一份研究报告显示,在多伦多地区各个机构的领导人士中,少数族裔(非白人族裔)仅占14%,而该地区的少数族裔占总人口的50%。
  
移民在求职或公司内部升迁时遇到障碍,有专家称,系统性歧视是主要原因。不过,软技能也在其中起着重要作用。
  
阿旺蕾来自约旦,在英国受大学教育,很年轻就开始在国际大机构中工作,在加拿大求职时也遇到过不愉快的事。她深知软技能的重要,到加拿大不久就参加了一个实习生计划,在一家大机构实习。
  
她说,雇主承认她的专长及知识,当面对是否给她这个工作及相应的工资时,他们就犹豫了。
  
目前政府的就业公平政策及各种实习生计划等,主要是鼓励雇主雇佣移民,并没有任何硬性的指标要求。
  
阿旺蕾表示,与文化有关的障碍通常很难明说出来。雇主会说:“我们不能肯定,与他们交流很难,等等。”

加拿大教育重视培养软能力
  
加拿大的教育系统很重视培养学生的软技能。社会上五花八门的机构推出的各种青年领袖培训计划,也是培养这种软技能,为年轻人将来走出社会作好准备。
  
多伦多教育局学生教育委员、安省学生教育委员协会主席苏瓦兹(Zane Schwartz)表示,软技能及学术技能同样重要,两者结合在一起能给学生提供最好的成功机会。
  
软技能甚至在学校学习期间就起作用,苏瓦兹说,他读7年级的时候,班里的同学与地理教师有些矛盾,有4名学生因为没按要求完成功课将得不到合格的分数。3名学生接受了这个事实,但Emma在放学后去找地理教师,并成功说服教师给她另做一次的机会,结果她的地理得了80分,而不是原来的40分。
  
虽然一次的成绩对学生的长远影响没那么大,但 Emma在此过程中获得的软技能将使她一生受益。苏瓦兹说,当然,没有学术技能,成功的机会也很微小,对学生来说,两者都要强调。 ◇ (http://www.dajiyuan.com)

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2010-08-28 10:17 PM
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