高一开始，小瓶子在平时脑筋清明的时候，也经常会听到有人批评她的对话，医生诊断为“听幻觉”，因为演成了人际与学习适应上的困难，被学校要求停学在家休养一段时间。带着精神分裂的病名，母女俩绝望地来到我的办公室。
小瓶子的父母亲都在大学执教，家庭功能良好；她的学习能力相当优异，国中时就通过全民英检的中级考试了。分坐后，孩子要我叫她的昵称小瓶子就好，瓶子妈妈瞧着孩子略胖的身材朝我点点头会心一笑，并优雅地取出笔记本来，她准备摘要记录下我的意见。
“这五分钟里，您听见不同空间的声音吗？”没有特别暖身，我直接请教瓶子，我预备解构母女俩从医生处或自己查找网路资讯，关于听幻觉，这段时间来被强化了的精神分裂病知识。
“没有，没听见！”瓶子接着沮丧地说，医生要她有心理准备和听幻觉和平共处一辈子，瓶子知道医生的话意味着精神分裂病预后并不理想，而和平相处将是绝无可能的。孩子失望地述说着，瓶妈妈的脸色也随之凝重起来。
“分计一下，整天里，您听到那多余的、干扰的声音时间多或者是没听到的时间多？”我尚未回应她的答案，接着又询。瓶子不假思索地回道：“没听到的时间多！”“所以，小瓶子您本来就有能力可以抵制、抗衡那多余的、干扰的声音！”我试着鼓舞瓶子的信心，而同时重复地提示多余与干扰的字眼，瓶妈妈即刻了解了我的意思，她温柔地看着孩子恍然大悟道：“瓶子的确把多余和干扰的声音当作是一种能力，特殊的能力！”
“妈妈的意思是？”瓶妈妈敏锐的觉察功夫令我惊奇。她告诉我小瓶子常会猜着她当下的心思，脑子里想的事情常常会被说中；小瓶子因而会炫耀此项能力，刚开始，可以听见一群同学说她胖、言行怪异等谈话内容时，也沾沾自喜地认为自己拥有某些能力。后来，不知不觉地“听幻觉”的次数增多了，困扰也扩大了。
我稍稍整理一下思路和所谈的内容时，见瓶妈妈以重重的笔迹写下我的几点提议，这表示她深切同意我的观点：“将它视为功能追求，那些声音就会紧紧的纠缠您；那不是功能，是干扰！要不留情面的拒绝它！”“瓶子您可以继续接受医疗处理，但是要与听幻觉共处一辈子的说法不正确，反过来必须大力度的清除它。”我引用了部分的法理阐述和医生不同的认识点，瓶子母女俩听的频频点头，看得出来，两人对我的论述深感在理。我又道，不同空间确实有它存在的形式，而幻觉是诊断为精神分裂的重要诊则之一，前面我说过要解构的正是诊疗室的诊断。瓶子她的确听见了不同空间声音的说法，乍听之下虽然有些玄，但一点也不妄。这时适巧有两位同事经过办公室走廊，我扬声邀请了她们进来。
我有多位同事、朋友有类似却不相同的经验，他们不只曾听见不同空间的声音，也曾经看过另个高层空间的景物；但是，感受却是祥和愉悦的、更无造成任何的困扰。待坐定，我请两人简单地聊聊这方面的经历。一位提到她打坐时所见另一空间的殊胜景象，但自己从不起执着心，也少向别人提过这些体验。另位则谈了某天黄昏她还在学校上班，清楚地听见有个声音两度提醒她回家一趟；另外，家里厨房瓦斯炉上的锅子也在眼前的另个空间场以沸腾的影像出现，她相信其有的快速回到家并及时关闭了已经煮了一下午汤的炉具开关，结果避开了一场火灾的故事。两人虽然没说明那声音及影像是怎么来的，但妈妈与小瓶子已大大的松了口气，原来，她听到的声音应是真实存在的。
小瓶子与妈妈郑重的表示要挣脱精神分裂的诊断。“但是，该怎么办呢？”妈妈殷切期盼地问。我婉转地指出，纠缠瓶子的那些声音都是负面、批评的讯息，它透露出小瓶子在现实的人际关系适应上遇到了困难，而保持身心平衡的防卫机转于此际不自觉地选择了“代罪羔羊”式的退回反应，这中间还渗透进了带有抚慰性质、放大自己的“超能力”。但这超能力仅是满足了人际间矛盾时预知或感知的需求，事实上，它对于人际能力的提升不仅仅是无效的，还起了破坏性作用。
我发现自己于理论上似乎说的太超过了，母女俩已然听得一头雾水。于是，我具体地说，第一阶段不要对干扰的声音作任何回应，包括转头、瞪眼，停顿或是回呛都免了。另也约略介绍了下回协谈时准备执行的认知治疗与恢复人际自信、自尊的社会技巧训练课程。
送走了小瓶子和她妈妈，我为自己沏了一壶珠露，思索着个人从事辅导工作近三十年了，真的，从来没有像此刻如此真实地理解了咨商的限制，不，正确的说是人的局限！@*
