胡萝卜与棍子已经完全失效:橘色心态

作者﹕艾德里安.高斯蒂克(Adrian Gostick)
这些人一起工作,一起玩乐,也分享共同的目标,建立起浓厚的团队精神,带领他们走过挫折的时光,最后走向成功。(图 :photos.com)
何谓‘橘色心态’及其重要性

爱迪生的门洛帕克(Menlo Park)团队就是这种团队精神的典范。

位于山丘上制造出灯泡的那家工厂,里面有台风琴,半夜休息的时候,大家可以坐在一起,哼唱关于他们老板与工作的小调,并且分享烟熏鲱鱼与薄脆饼干:

“我是电灯的巫师,也是彻夜不眠的巫师。

我看到你非常聪明,并且欣赏我每天所做的工作。”

这些人一起工作,一起玩乐,也分享共同的目标,建立起浓厚的团队精神,带领他们走过挫折的时光,最后走向成功。

爱迪生跟他的团队虽然很亲近,但是,他并喜欢外人来拜访他,即使是那些可能投资的人。

他抱怨说,每个早晨只要有访客出现,就会让一整个晚上很有进展的工作突然中止。

他说很怕“一些长官”每天早上爬上山丘来“消磨掉”他的时间,他很怕他们出现,所以有飓风或是大雨来袭,他就觉得松了一口气,因为绝对不会有客人来访。

他的态度可能有点极端,但不是只有他如此。突破性的团队经常提到,上级领导、股东、或是其他外力的要求,让他们觉得有冲突。

他们不是不合作,但是有时候他们知道船走错方向。因此,我们遇到的许多团队经常在某些方面跟他们的上司不一致。

有些甚至不管顾客调查或是股东的短期利益,因为他们认为他们所做的对组织有长期利益。他们也不想成为难搞的人,只想成为最好的人,这就需要我们所谓的“橘子心态”。

让我们解释这个名词。

过去几年,我们一系列的商业书都是以“胡萝卜”为名,以此做为表扬员工的象征。

我们甚至拟定一套制度,协助经理人了解与执行这套很好的工具,用来激励、奖赏、与称赞员工。

从此以后,我们的研究显示,相同的感谢称赞的方法,可以创造出革命性的领导人,也对突破创新团队的成功很有帮助。

由于胡萝卜是团队成长与成就的基础部分,我们使用“橘子”这名词来描述伟大团队的整体特质、规则、与行为。

“橘子”这名词与历史上许多革命性事件有关联。最近的一次是乌克兰发生的选举抗议事件,爱尔兰、中国、英格兰、与荷兰也都发生过橘子起义。

这些革命标志着一种转变,人民要求改善生存环境,因此产生精神上的追求。

无论这转变实际上有没有发生,这些历史事件有个层面值得注意,每次革命,无论对错,总是受到人民热情的激励:人民举起橘色的精神旗帜,认为这是改变的颜色。

在企业界,橘子革命也有同样的热情。不过,目的不在于推翻政权。这种橘子革命是从团队成员的内心开始,重点在于克服障碍、期望、与拖延。

突破性的团队了解,需要努力建立重要的工作关系。为了更重大的利益,团队成员同意为他们的互动设定标准。

他们不会觉得受到限制,反而认为个人与团队有一套行为规范,可以增加各种可能性,成功与奖赏将随之而来,避免许多人际的小问题。在突破性团队中,每个人都同意:

展现个人能力。 爱迪生在面试新员工时,个人能力是他第一的考量。当然,你可以举出很多例子,说明只有个人能力不一定就能创造出赢家。

运动场上的梦幻球队,各方好手云集,战力反而不理想。光是只有才华无法造就伟大的团队。

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本文网址: http://epochtimes.com/gb/11/10/12/n3399148.htm胡萝卜与棍子已经完全失效-橘色心态  美东时间: 2011-10-12 12:17:26 PM 【万年历】
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