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台铁羞辱身障 送花踢铁板

台铁运务处处长詹鸿漳(图) 3日针对林凤营站王姓副站长对身心障碍旅客服务态度不佳情形,向所有身心障碍人士、旅客及社会大众道歉。(中央社)

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【大纪元4月3日报导】(中央社记者张荣祥台南3日电)1 名女性身障者遭到台铁站务人员羞辱,10多名身障者今天齐集台南火车站抗议,当天出言不逊的站务人员虽送上鲜花致歉,却未被接受,身障者痛批这是台铁的问题,不要拿个人开刀。


1名女性身障者遭到台铁站务人员羞辱,10多名身障者3 日齐集台南火车站抗议,当天出言不逊的站务人员虽送上鲜花道歉,却未被接受,人就僵在那里不敢动。(中央社)

家住台南的蔡姓女性身障者3月31日从台南火车站上车前往林凤营车站,未料却遭到王姓副站长的嫌恶,还扬言应公告“禁止轮椅残障的来”。


台铁3日针对林凤营站王姓副站长对身障旅客服务态度不佳情形,除向当事人及社会道歉,也表示已成立“感动服务委员会”,将全面落实感动服务。(中央社)

这起身障者在台铁遭到歧视的事件,经当事人写下事发经过上网后,引起其他身障者的愤怒,下午集齐台南火车站抗议,还要体验台铁的“无障碍”措施,再从台南火车站坐火车到林凤营车站。


1名女性身障者遭到台铁站务人员羞辱,10多名身障者 3日齐集台南火车站抗议。(中央社)

台铁运务处长詹鸿漳率领台南、高雄相关段长、站长在场等候,亲自指挥服务身障者,且为这起事件公开道歉,承诺改善无障碍空间。

詹鸿漳说,台铁是个老单位,软体可以马上改善,但硬体需要时间,台铁会逐一检视所有车站,若是无法全面改善的,会装设简易型的升降系统,协助身障者搭乘火车。

王姓副站长已被记过处分,下午也出现在台南火车站,手捧鲜花行90度大鞠躬向蔡姓身障者说“对不起”,却未被接受,人就僵在那里不敢动,其他身障者说,这不是个人问题,而是台铁的问题,台铁不要拿个人开刀。

詹鸿漳持续强调台铁改善的诚意和措施,直到火车进站,这群身障者不再理会台铁人员,直接进站搭乘火车,台铁人员急忙协助,且和身障者一起乘车前往林凤营车站。


1名女性身障者遭到台铁站务人员羞辱,10多名身障者3 日齐集台南火车站抗议,并体验台铁的“无障碍”措施,由台铁人员全程服务。(中央社)

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