全职妈妈创业 50岁职场华丽转身

--记一位柏林华人房地产中介人

吴茵

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【大纪元2011年06月20日讯】在柏林将近1000个房地产中介人中,叶女士因为三件事情而与众不同,她的药学博士头衔、她的亚洲人面孔,还有将近50岁才开始入行。

年过半百 人生职场大转变

在1996年进入房地产这个行业之前,叶女士的人生轨迹和别人都差不多:在台湾上完大学,工作了几年后到柏林自由大学攻读药学博士学位,毕业后进了一家研究所工作。之后嫁人,生了三个孩子,15年的全职妈妈时光伴随着孩子们的咿呀学语,第一天上学的兴奋,还有曲棍球场上奔跑的步伐悄然而过。随着孩子们一个个长大,叶女士的空闲时间也越来越多,但是她没有像很多其他母亲一样,把时间用在社交或者旅游上,也不想每天都用上几个小时把家里打扫得连一粒灰尘也看不到。她想的是,重新回到职场上,做自己喜欢的工作。

到底做什么呢?一开始当然是在自己的本行里找,研究所是回不去了。“知识日新月异,我落后了别人15年,根本都跟不上别人的步伐了”,叶女士说。最后她在药房找了一份工作,别人休假的时候她来顶班。这时叶女士已经40多了,药房的工作对她这个年龄的人来说不再轻松。早上8点出门,晚上6点回来,一天都在药店柜台后面站着。经常是晚上回到家里,看到没有收拾的早餐餐具还在桌上,还好,不是每天都上班。就这样咬着牙做了两三年,叶女士觉得吃不消了。

叶女士慢慢开始动脑筋想做一点别的事情,最好上班时间灵活,而且还可以在家里做。做销售?时间是比较灵活,但要带很多样品去给客户看,挺麻烦的。还是房地产生意比较好,房子在那里,带人去看就好了。“当时社会大环境也很有利,虽然1990年柏林就已经定为统一后的德国首都了,但直到五、六年以后,各国使馆才开始在柏林寻找房子,这就带来一个商机,每个使馆都要找房子,也都有很多员工要找房子住,一些附属设施也搬到柏林,都需要房子。我看到这个商机,于是决定开始做房地产中介。”叶女士回忆道。当时的她已经将近50岁了。

边学边用 不断充电

这个时候虽然商机好,但竞争也激烈。不只叶女士看到了柏林成为首都后带来的种种商机,很多国际性房地产中介公司也纷纷打入柏林市场,竞争非常激烈。叶女士并没有被吓回去,本来她也只是想找一个自己喜欢的事情做做,并没有什么宏大的生意计划。

叶女士迈向房地产行业的第一步是参加有关房地产中介的课程,之后到工商局登了个记,就开始了边学边做的过程。

从药学到房地产中介,等于从一个行业跨到了另外一个八杆子打不到的行业,很多和房地产中介有关的知识,比如法律知识、建筑知识、贷款知识等等,叶女士都得一步一步地补习。“直到现在,我还是经常去参加各种讲座、培训班等,这个行业的知识更新也是很快的,我也得经常充电,得赶上那些年轻人啊。”已经做了15年房地产中介的叶女士爽朗地笑道,“我的竞争对手都比我年轻。”

生意成了国际形势的缩影

第一笔生意虽然很小,但是叶女士一直都记得很清楚:“我在报纸上看到一个人找房子,正好我有一个私人朋友在房管处工作,我一问,还真有那个人找的那种房子,结果第一笔生意就这样做成了。”

刚刚开始进入这个行业不久,就发生了1997年的亚洲经济危机,一些亚洲国家的大使馆也停止了找房子。后来叶女士发现,每当一个国家出现天灾或者政治动荡的时候,这个国家的大使馆以及私人的一些项目就会停滞。2001年9月11日纽约恐怖袭击后,有三个多月的时间,几乎没有人给叶女士打来电话,连私人找房的电话都很少。在远在大洋彼岸的德国,人们的生活也好像出现了停顿。2008年的世界经济危机当然也影响到了叶女士的生意,很多人的资产缩水,一些人更是失去了工作,一时间想买房的、想搬家的,都把计划往后推,大家都在观望。“我的工作有时候就是国际动态的一个小缩影”,叶女士说。

很多人以为叶女士的客户大部分人是亚洲人,其实她的客户一半是德国人,另一半来自各个国家,其中也有华人。她强调,没有刻意去找某个国家的客户,也没有把自己定位在为哪国人提供服务,就是在网上刊登德文广告,同时有一些私人关系,自然就有客户来了。

以前学的没白学

以前的试验室工作看上去和叶女士现在从事的房地产中介的工作没有关系,其实对她还是有不少帮助的。“在试验室里工作,要很详细地做记录,而房地产中介也必须做好这个工作,当遇到不付钱的客户或合作伙伴时,一份翔实的工作记录通常可以作为证据呈交给法庭”,叶女士说。
那份让叶女士每天都疲惫不堪的药房工作也不是什么痕迹都没有留下,去药房的很多人都是病患,叶女士通常要非常有耐心地对待顾客,这和对买房租房客户的态度是一样的。

逾越心理障碍

一开始叶女士的先生并不支持叶女士做这份工作,因为他觉得这份工作太辛苦,而且遇到不交钱的客户还会吃亏。但是这些年下来,先生也不说什么了,反而有时候还会开车送叶女士去见客户。叶女士的业绩从到有,兴趣也越来越大,成就感也出来了。

但是作为昔日的高级知识份子,叶女士还有一个特殊的心理障碍,中国传统思想中将人按社会地位分为“士农工商”,以前的叶女士以博士的身份在研究所工作,属于“士”,而现在则属于“商”,还在“农”和“工”之下了。曾经有人问过她:“你不觉得太委屈吗?”她回答道:“我是靠双手赚钱,又没有偷,又没有抢,有什么委屈的?大学的教授把知识给学生,我把我的知识给买房、租房人,有什么本质的不同呢?”话虽然这么说,叶女士私下里也承认,她用了两、三年的时候,才克服了这种觉得自己比以前低一等的心理。现在,她早已没有了当年的想法,每次看到客户通过她找到了合适的房子,她就特别高兴。

己所不欲 勿施于人

“如果用欺骗的方式做生意,那么也许可以得到短期利益,但是长期看,一定是不能长久的。”叶女士说。“己所不欲,勿施于人”,这是叶女士做生意的座右铭。

有时候叶女士也会遇到不交钱的客户,也有和她合作的房地产公司或经纪人赖账,在这种情况下,不管涉及多少钱,叶女士都会去找律师。“问题不在钱款的多少,而是在于对这种事情不能置之不理,如果大家都不抗争,那么这种事情就会一直发生。”叶女士说。

抛砖引玉 鼓励大胆尝试

“如果自己想做什么,那就去尝试。不做的话,你永远不知道自己是否感兴趣”,叶女士说。

身为曾经做了15年全职妈妈的叶女士觉得那段时光是非常美好的,每天都很充实,也从孩子们身上学到了很多东西,留下来了很多愉快的回忆。而现在孩子们大了,有了自己的生活,叶女士也在生活中找到了新的定位,现在的生活她也很喜欢。

“我每天都很忙,都没有时间想自己有多大年纪了”,叶女士笑着说。看着她充满活力的面孔,温暖的笑容,真的有种感觉,无论做什么事情,什么年龄都不算晚,重要的是,放下顾虑,大胆去尝试。@*

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