【大纪元2011年07月07日讯】〈大纪元记者钟元台湾台北报导〉陆客来台人数今年可能突破200万人次，较去年的163万人次，大幅增加22％。国际SOS救援组织台湾分公司总经理陈楷植表示，随着自由行后陆客的行程自主性提高，旅游的范围扩大，衍生的旅游医疗暨安全问题将更复杂。
陆客来台旅游，不论是阿里山小火车翻覆，还是苏花公路创意旅行社事件，都突显出台湾是否各方面已掌握陆客习性、安全及管理的问题。陈楷植表示，根据国际SOS组织统计，陆客来台观光后，若是因病住院多半都会满意台湾医疗院所的医疗服务，鲜少要求后送回大陆治疗。总计开放陆客观光后，大陆观光客因病后送回大陆医院治疗的不到10人。
据国际SOS紧急救援组织统计资料显示，陆客2010年全球海外协助案件较2009年增加了21%，其中旅游医疗案件幅度最大，增加了38%，两者成长幅度为亚洲区第一。陈楷植指出，陆客普遍的印象认为台湾的医院水准技术很高，服务软体很棒，所以他们住院像在住旅馆一样，几乎每一个陆客在台湾住院都会做一个动作，就是请他们的亲友赶快来探病。
陈楷植也指出，大陆旅客来台仅有新台币200万旅游平安险限制，但仅限于意外伤残死亡，自由行后若是陆客因疾病需在台住院治疗，费用将是一大问题，像过去就有陆客在台住院一住就9个月，医生认为可以出院，但陆客拒绝出院的情形。除了费用问题之外，台湾未来也会面临到如陆客拒绝出院、积欠医疗费用、公共意外发生的赔偿准则、陆客在台触法之刑罚管理、甚或跳机等各种千奇百怪的挑战。
对于特殊案例，陈楷植举例说，去年处理过1名大陆小三，她随团前来想会晤台商男友，但她的台商男友并不知情，最后女子因脑中风却面临到保险不足，而已婚台湾“男友”不睬的困境。在经过国际SOS协调家属、旅行社与航空公司后，经由家属筹钱才顺利接回大陆。
陈楷植说，很多陆客由于没有海外医疗保险，在台住院的费用，往往成为医院的呆账，有拖欠新台币几百万元的案例发生。陈楷植指出，你会发现他没有足够的保险，怎么有足够的钱来缴交费用，若是意外产生基本都有200万旅平险，但其实也不足以支付他住这样久，主要是我们通常把它当成特殊个案来处理。但当成特殊个案处理，并不是长久之计，未来也可能有自由行的陆客，假借旅行名义来台治病，可能形成台湾的医院负担。他呼吁对于陆客的医疗保险问题，应该提出对策寻求解决。
