纽专家: 小心儿童陷入iPad网路游戏陷阱

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【大纪元2011年08月22日讯】(大纪元记者李炎新西兰奥克兰编译报导)最近,网路专家提醒iPad、iPhone用户,在你的小孩用这些电子产品玩网路游戏时,请小心他们陷入游戏收费陷阱,造成不必要的高额信用卡账单。

近日,Andre Hammond的两个小孩,7岁的Blake和8岁的Zoe用妈妈的iPad下载并享受网路游戏Tap Pet Hotel后,却收到了65纽币的信用卡账单,Andre着实吃了一惊。

据悉,该游戏免费供玩家下载,并鼓励玩家线上创建一个虚拟的小狗房间并吸引其他玩家光顾。但为了吸引其他网上玩家,孩子们必须花钱购买一些家俱等吸引人的东西,这些费用会从iTunes账户上扣除。

Hammond女士表示,虽然使用者要输入账户密码后才能下载游戏,但是在玩游戏的过程中,没有任何将进行信用卡收费等的警告提示语。她说:“我从来都不知道还有这种事情,真的完全没有道德。它看起来很安全而且是免费的游戏。”

Hammond称,她对游戏中设置的警告资讯表示不满。“尽管在购买时有条款和条件约束提示,但是这种以10岁以下儿童为主的游戏设置信用卡收费项目完全不合适。”

现在,Hammond女士已删除该游戏,并从iTunes收回退款,同时她也取消了iPad网路购买iTunes产品的功能。

另一位受害更严重的用户是英文先驱报专栏作家Deborah Hill Cone,在她6岁的女儿玩了两天同样的游戏后收到一份1,500纽币的账单。“这看起来完全是一个免费的游戏”,她说,“没有任何警告语显示出来说‘要开始收钱了,你得先去问你父母’之类的话。”“我想这是故意把操作简单化让孩子们不断花钱。”

Hill Cone也已经从iTunes收到退款,并取消了购买iTunes产品的功能。她说,当她把这个网路游戏事件在她的专栏里发表出来之后,有很多家长也曝光了类似的事件。

消费者事务部通信顾问Alastair Stewart称,市场上看似免费实则附加付费项目的游戏数量正在增加。例如一个名为“迪士尼企鹅”(Disney Club Penguin)的针对6到9岁儿童的网路游戏。这种很受欢迎的游戏虽然免费下载,但是用户可以支付64.95纽币一年的费用而进行升级。Stewart称,如果各位父母有与Hammond女士有过类似经历的话,就以书面形式进行投诉。如果投诉无法获得解决,那么零售商将被告上仲裁法庭。另外,应用程式发行者Capcom Entertainment公司称他们将给那些有用户报告诈骗的游戏加上警示语提醒玩家。

为避免此类事件发生,NetSafe的执行长Martin Cocker建议大众:

智慧手机和iPads基本上就是电脑,应当把它们当作电脑对待;
家长应亲自检测孩子们玩的游戏;
不要将你的信用卡资讯保存在你的iTunes账户上;
取消iPad或iPhone上网路购买iTunes应用程式产品的功能;
阅读游戏中的条款和条件细则。

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