维省救护车送院病人交接延误恶化

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【大纪元2011年09月18日讯】(大纪元记者罗馨妍墨尔本编译报导)一个旨在减少救护车送院延误时间的项目(Ramping Project)宣告失败。原因是护理人员每周要花费大量时间在急诊部外面等候把病人交给医院以至于无暇顾及其他工作。

根据该项目的详细信息,卫生部专家顾问指出在莫纳什医学中心、皇家墨尔本和奥斯汀医院大多数被延误救治的患者都是发生在救护车移交医院阶段(俗称ramping)。

但是他们去年的努力几乎没有起什么作用,延误反而变得更严重。今年三月份有三分之一的病人由救护车送达莫纳什医院后等待超过40分钟。

顾问建议为患者提供更多的推车,更迅速清洁隔间并改善工作人员和护理员之间的沟通。但他们也承认,由于看急诊的病人不断增加,为他们提供床位的时间不断延长,上述措施并不能改变多少现状。

维省救护车联盟秘书Steve McGhie表示病人交接延误的发生显示“卫生系统经常性瘫痪”,救护车每周都有大量时间不能正常运作。他说:“这意味着救护车上的病人在担架上等着,救护车也因为无法卸载病人而一起等着,与此同时又有其它的急救情况等着救护车去处理。”

本月上交给议会的维省救护车年报显示,上一财政年度定下的反应处理时间目标没能达成。去年的目标是85%的最紧急情况可以在15分钟内得到处理,而实际上的处理率只有77%。

澳大利亚急诊医疗学会(ACEM)维省分会主席Simon Judkins博士指出,医院需要增加床位。
“刚刚过去的冬季确实让所有人都不好过,因此如果今年冬季整个医疗系统的数据显示交接延误的问题比去年冬季更 严重的话,我不会感到吃惊的。没有人愿意让救护车在外面等着,但是在所有医院经常都是处于百分百满员的情况下,我们的确没有任何地方可以安置病人。”他 说,“这些报告令人感到沮丧,因为这些一直存在的问题我们都知道,所以这些报告并没有起到什么实质的作用。”

反对党卫生厅的发言人Gavin Jennings回应关于当初由反对党发起的改善交接延误计划,表示计划需要更多的资源支持。他表示政府公布延误的数据是出于好意,“但是如果数据显示你一直落后的话,那只能说明你是如何的失败。”

莫纳什医院在救护车上等待住院超过40分钟的病人的比率,从去年计划结束时的18.5%上升到今年三月份的34%。而在奥斯汀医院等待超过40分钟的比率 从4.5%剧增至13%。还有墨尔本皇家医院也从10.5%上升至14%。病人交接延误也是丹德农(Dandenong)和弗兰克斯顿 (Frankston)医院面临的主要问题,今年三月份约三分之一的患者在救护车上等待都超过了40分钟。

卫生厅长David Davis的发言人表示,政府相信交接延误是急需解决的棘手的问题,而问题主要是由于在过去11年劳动力管理不善导致的。她还表示,政府已经雇用更多的护理人员,还有与维省救护车联盟与医院进行多次会谈协商如何处理问题。◇

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