陈思敏:春运票难买 返乡千万难

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【大纪元2012年01月20日讯】春运苦啊!尤其最大群体农民工,依旧望眼欲穿买票难,依旧望尘莫及归途远。春运乱啊!有别往年的购票新制来添乱,都是好大喜功的铁道部,都是头脑发热的昏庸官。完全没有任何试行的盲目决策,就赶在春运高峰匆促上马车票实名制与网络售票。非但未如预期让购票方式更公平更人性,反使因温州动车追尾颜面扫地而急欲扳回一城的铁道部,再次引爆民怨与新增弊端。

首先,“铁”口直断让黄牛相约吃散伙饭的车票实名制,不仅未让黄牛直接下岗,反而另创“无票领上车”的兴隆生意。无怪乎,一边是万头钻动而人、票、证缺一不可的缓步通关;一边却是如至无人之境而直奔月台坐上车的长驱直入。由排队进阶带客的黄牛与站务人员相互勾串,内外一起搞鬼,彼此三七分帐,人均日收上万元。其余黄牛转战电话订票,并与代售点联手倒票,共同获利百万。如此滑天下大稽的车票实名制,让黄牛不减反增,还翻新连车票都不用的作弊手法,也排挤真正持票上车的旅客,更让铁道部副部长胡亚东的海口之夸不攻自破。

再来,让铁道部大话破功的还有害惨多数农民工,也让电脑玩家无用武之地的网络售票系统。铁道部订票系统平台的研发,历经前部长刘志军贪渎纠纷而延宕五年未能上线。但在盛光祖部长继任后,票务系统设计从专案招标,设备采购到投放运行,前后不到一年时间就赶鸭子上架“12306.cn”的售票网站。急就章的购票官网,尽是冒然上线的错漏百出。而耗资数千万的票务系统,更被踢爆是铁道部为了利益自家从属企业,弃用投标公司的成熟设计,而勉强将就铁科院电子所的次级山寨版。另外,属非经营性网站的铁道部,依规定不能进行网上付款交易,以致唯一指定的购票网站“12306.cn”竟成了非法网站。

铁道部砸重金却架出龟速的“12306.cn”,自开放首日起,多数时间就处于“用户过多,稍后再试”的半死不活状态。不是无法登录,就是登录之后,无法开启页面,有了页面又不停自动刷新。更让网友抓狂的是,付款成功却无法购票,或是订票失败还被扣钱的交易错乱。而系统经常性的瘫痪与逾时操作,应景而生良莠不齐的抢票软体,也给骇客与钓鱼网站可乘之机,却使平常疏于使用电脑的农民工上当受骗而蒙受损失。

春运一团糟,难道不能把春运当奥运办?年年承诺又年年跳票的“保证人人有票”,为何不能实话实说做不到?当局可以处心积虑打造性能强大的防火墙,却无心责成铁道部做出最好的便民系统,究竟道理何在?设计之初就心存不良的车票实名制;拨不通苦而拨通后兜转操作更苦的电话订票;只是把马路排队转到电脑前等待的网络购票,在在突显铁道部订购票作业的远离现实与老大作风。而这些,中共喉舌《人民日报》频频缓颊:“要以宽容共度调适期”。而不管你信不信,反正央视信了:“春运启动了,回家变容易了。”

春运是什么?是离乡背井的出外人堆积一整年的期待再相见:“让每年只能见一次面的孩子不至于忘了自己”。春运为何难?是颟顸无能的官僚心态:“亲人团聚,有必要挤在新年这一、两天吗?”。而春运难,难在供需之间存在的百万运能缺口,无关GDP,也无利可图,有的只是为官者必须大公无私的谋百姓福利。

返乡之路已多风雨,何时才能不再望票兴叹?恨“铁”买票难,而当局不可靠,走南闯北拼谋生的数亿平民百姓,只能继续向天祈求好运,而平安到家更需要神的一路眷顾。

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