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北美台湾旅馆公会 传承经验 接轨主流

图:北美洲台湾旅馆公会联合总会(THMANA)12月18、19日于拉斯维加斯举办第八届第二次理事会议。左一起为北美洲台湾旅馆公会联合总会总会长汪俊宇,台湾交通部观光局洛杉矶林信任主任,左五起许清松,金沙集团执行总裁麦克尼文Michael Leven ,右一为南加州台湾旅馆公会会长汪蔚兴。(摄影:朱江/大纪元)  

图:北美洲台湾旅馆公会联合总会(THMANA)12月18、19日于拉斯维加斯举办第八届第二次理事会议。左一起为北美洲台湾旅馆公会联合总会总会长汪俊宇,台湾交通部观光局洛杉矶林信任主任,左五起许清松,金沙集团执行总裁麦克尼文Michael Leven ,右一为南加州台湾旅馆公会会长汪蔚兴。(摄影:朱江/大纪元)  

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【大纪元2012年12月22日讯】(大纪元记者朱江拉斯维加斯报导)北美台湾旅馆公会联合总会(THMANA)于12月18、19两日于拉斯维加斯威尼斯酒店(The Venetian/The Palazzo) 举办北美洲台湾旅馆公会联合总会第八届第二次理事会议,主旨为接轨和传承。此次会议参与的业界人士规模盛大,议题深入。邀请金沙集团执行总裁麦克尼文发表专题演讲,并专业研讨“我们准备好下一波的投资契机?”、“泛太平洋区域旅馆趋势及市场走向”、“如何建立旅馆王国”等议题。
  
与会来宾包含美国亚裔旅馆业主公会理事长Alkesh Patel 和拉斯维加斯,亚特兰大,休斯顿等地的西医旅馆业主们,包含来自侨委会副委员长任弘、交通部观光局林信任主任、驻洛杉矶经文处吴新华组长、及旧金山湾区侨教中心苏上杰副主任出席了晚宴。来自台湾的台湾餐饮专业技术协会郑干池和旅馆业主们出席了研讨。来自洛杉矶的众房地产业主,地产经纪和洛杉矶台美商会部分理事也都参加。

麦克尼文: 关心客户员工和当地经营

麦克尼文于2009年3月11日成为金沙集团的总裁兼首席执行总裁。麦克尼文平实的叙述自己的经营理念,他说他经营企业的理念有两方面,一为认真关心客户,注重细节,包含付账使用信用卡,现金的细节,二为使公司员工对企业忠诚并关心关照客户,员工可以同客户谈多少次可以呈现他们关心客户的程度。这些没有秘密。
  
麦克尼文以前在世界范围内的酒店担任总裁兼首席运营官。在演讲中,他格外讲到,注重当地经营,他举例一些人喜欢找华盛顿政界大人物,发现“nothing really happened“, 他认为要花时间关心当地社区,同当地市政府的互动联络,当地经营最为重要。
  
在拉斯维加斯威尼斯酒店运营中,他指出30%的顾客是来娱乐,还有其他的顾客来开会议和看演出。他指出近年的赌场营收中,有20亿来自中共高官,其中有的一次投注豪赌额高达80万美元。
  
麦克尼文也回忆曾在一天损失过相当于七个酒店的生意。于钱财相比,他至今仍重视做人的根本核心价值。他说“很多事情发生像是考验,考验真正的自我在乎什么,核心价值是什么”。“我一直保存着传统价值,包含关爱他人,也把自己做到最好。”

图:金沙集团的总裁兼首席执行总裁麦克尼文在专题演中(Michael A Leven)(摄影:朱江/大纪元)
图:金沙集团的总裁兼首席执行总裁麦克尼文在专题演中(Michael A Leven)(摄影:朱江/大纪元)

南加州台湾旅馆公会会长汪蔚兴说,他注意到麦克尼文遇到旅馆园丁,遇到服务生,都可以叫出他们的名字并打招呼。麦克尼文的演讲,使他对公司主管同客户,同员工的关系,员工在优良的环境可以有更好的服务品质等方面,以及对人生的理解再提升一层。

专业研讨 议题深入

下午,来自洛杉矶的众房地产业主,地产经纪和洛杉矶台美商会部分理事,以及来自台湾的台湾餐饮专业技术协会郑干池和旅馆业主们出席了研讨。

由南加州台湾旅馆公会会长汪蔚兴主持,美国亚洲旅馆业主公会理事长Alkesh Patel和Wyndham 旅馆资深副总Tim Muir研讨“我们准备好下一波的投资契机?”。

早年南加中小旅馆业主较多为来自台湾的投资者,因后代学习律师医生等专业,近几年小型旅馆很大部分转卖给印度裔投资者。印度裔Alkesh Patel来自华盛顿,经营家族旅馆,活跃于政府和社区的联络策划。亚洲旅馆业主公会1089年创立,会员有一万一千位,经营美国40%以上的旅馆,会员创造了50万工作机会,每年90亿薪金.

图:左起南加州台湾旅馆公会会长汪蔚兴,美国亚洲旅馆业主公会理事长Alkesh Patel和Wyndham 旅馆资深副总Tim Muir(摄影:朱江/大纪元)
图:左起南加州台湾旅馆公会会长汪蔚兴,美国亚洲旅馆业主公会理事长Alkesh Patel和Wyndham 旅馆资深副总Tim Muir(摄影:朱江/大纪元)

由亚太管理集团公司总裁李德阳主持,第三届总会会长许清松,第七届总会会长许文忠和台湾餐饮专业技术协会郑干池一同研讨“泛太平洋区域旅馆趋势及市场走向”;

许清松在尔湾经营两家Holiday Inn Express旅馆,随近年来自国外和中国移民增加,前景看好。许文忠会长,在休斯顿经营旅馆多年,提出旅馆业现代化管理的重要性和体验。来自台湾的郑干池介绍台湾国际游客增加情势看好,台湾旅馆业也朝向精致化,主题化的专业经营方向成长。

图:左起亚太管理集团公司总裁李德阳,第三届总会会长许清松,第七届总会会长许文忠和台湾餐饮专业技术协会郑干池
(摄影:朱江/大纪元)
图:左起亚太管理集团公司总裁李德阳,第三届总会会长许清松,第七届总会会长许文忠和台湾餐饮专业技术协会郑干池
(摄影:朱江/大纪元)

北美洲台湾旅馆公会联合总会总会会长汪俊宇主持,第五届总会会长吴定达,休斯顿美南台湾旅馆公会陈诗章会长,杨茂生理事长等各自分享了他们当初如何建立他们的旅馆和创业成功经验 ,帮助行业新人学习切实的运营经验。

图:左起北美洲台湾旅馆公会联合总会总会会长汪俊宇主持,第五届总会会长吴定达,休斯顿美南台湾旅馆公会陈诗章会长,杨茂生理事长(摄影:朱江/大纪元)
图:左起北美洲台湾旅馆公会联合总会总会会长汪俊宇主持,第五届总会会长吴定达,休斯顿美南台湾旅馆公会陈诗章会长,杨茂生理事长(摄影:朱江/大纪元)

旅馆业前景明朗

图:台湾交通部观光局洛杉矶林信任主任和南加州台湾旅馆公会会长汪蔚兴(右)(摄影:朱江/大纪元)
图:台湾交通部观光局洛杉矶林信任主任和南加州台湾旅馆公会会长汪蔚兴(右)(摄影:朱江/大纪元)

台湾交通部观光局洛杉矶林信任主任介绍台湾观光客超过700万人次的好消息。代表侨务委员会吴英毅委员长出席的副委员长任弘表示参加年会,收获很大。“这些早年在美创业的旅馆业主都成为投资专家,深谙城市的土地开发,经验非常值得学习,也希望他们能将宝贵经验带回台湾,帮助观光旅馆行业,希望北美和台湾旅馆行业共同交流发展。”
  
晚宴上,任弘副委员长,总会长汪俊宇和创会会长邱垂煌获颁美国国会议员Joe Heck以及内华达经济发展委员会外交礼义全球贸易代表局局长Gayle Anderson的奖章。

图:侨务委员会副委员长任弘(右二),北美洲台湾旅馆公会联合总会总会长汪俊宇(右一)和创会会长邱垂煌(左一)获内华达经济发展委员会外交礼义全球贸易代表局局长Gayle Anderson(左二)褒奖。
图:侨务委员会副委员长任弘(右二),北美洲台湾旅馆公会联合总会总会长汪俊宇(右一)和创会会长邱垂煌(左一)获内华达经济发展委员会外交礼义全球贸易代表局局长Gayle Anderson(左二)褒奖。

总会长汪俊宇在晚宴致词表示希望将经营的资讯经验传给大家,希望更多的相关业者参加该会,联系交流各地区分会、与主流旅馆同业互切互磋,同主流接轨,启发更大的实力。

图:北美洲台湾旅馆公会联合总会总会会长汪俊宇(摄影:朱江/大纪元)
图:北美洲台湾旅馆公会联合总会总会会长汪俊宇(摄影:朱江/大纪元)

北美洲台湾旅馆公会联合总会成立于2006 年,目前有5个分会,分别是南加州、美南、美东、佛罗里达州、纽奥良。网址:www.thmana.org。◇

图:北美洲台湾旅馆公会联合总会(THMANA)第八届第二次理事会议部分与会来宾(摄影:朱江/大纪元)
图:北美洲台湾旅馆公会联合总会(THMANA)第八届第二次理事会议部分与会来宾(摄影:朱江/大纪元)
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2012-12-22 12:15 PM
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