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如何处理生活中的怒火

尽管愤怒总被视为是一种负面情绪,但如果能够适当的表达,妥善的运用,那么它可以转化为生活中的动力,激励我们达成目标,甚至能够推动社会公平正义。(STR/AFP/Getty Images)

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【大纪元2012年02月14日讯】(大纪元记者陈珍妮编译)一般人会把“发怒”视为是不好的、应该避免的负面情绪,以致不能以健康、有益的方式利用它。正确的认识与处理愤怒情绪非常重要,否则将会导致危险的后果。

南澳洲政府的《妇幼健康网》(Women’s And Children’s Health Network)为读者提供了以下几个处理愤怒情绪的技巧:

厘清愤怒的起因:

问自己,什么是愤怒的根本原因?受到不公平对待?有人讲了或做了令你难堪的事?感觉受到伤害?自己或自己的需要未受到尊重?联想起曾遭受过的不公平待遇或伤害?

当不能了解愤怒的起因时,可能受其左右,致使情绪不健康的爆发,进而容易演变成负面、破坏性的反应,导致伤及生命中重要的人或事。

许多人在不如意时会用愤怒来控制、操纵身边的人,其实对自己的伤害更大。如此不但会令人敬而远之,人际关系受损,甚至产生内疚与羞耻感,进而引发自卑、加重愤怒情绪与孤独感,从而陷入恶性循环。

正面处理愤怒情绪:

学习将愤怒的负面能量转化为正能量:

避开令你生气的人。

运动,如跑步、快走、游泳、打球、伏地挺身、仰卧起坐等都行。

打扫房间、擦洗地板或割草。

用枕头盖住脸,或找个无人的地方,大声喊叫。

将愤怒的心情写在纸上,然后尽情地撕它个碎烂。

从10倒数到1(若周围有人,在心里数)。开始时大声地数10,随着数字越小音量跟着慢慢的变小,数到1时变为耳语。

怒气失控时勿开车、骑车或操作机器。

寻求协助:

如果产生愤怒情绪是因为在职场或学校遭骚扰、霸凌或歧视,那么工作场所与各级学校均有处置的法规,可向法律顾问、平等权委员会的委员代表咨询处理方式。如果是因为遭受暴力伤害而愤怒,那么可以打电话咨询当地警察局或法律咨询服务单位。如果愤怒情绪已经影响日常生活,则须寻求心理咨询顾问协助。

妥善应对发怒者:

当遇上他人正在发怒且已经失控时:

自己的人身安全是第一考量,故与其保持距离并安静。

轻声、平静的回答对方的问题。

如果情况可能演变为暴力,赶快离开现场,并寻求可信赖的成人协助,如:家人、亲戚、邻居、朋友、同事等。

如果身处在家庭暴力环境中,必须与一位值得信赖的成人谈谈。这不是告密行为,因为你处于不安全状况下,你与情绪失控者都需要他人的协助。

准备一个紧急包,里面装钱、重要文件、亲友联络资料及简单的生活用品,存放在一个安全的地方,并想好逃离路线、查好庇护资源,紧急时可随时携带离开,以求自保。

保持冷静,不要与对方进行眼神接触、正面对抗,尽快离开暴力环境。

如果担心自己或周围人的安全,可以打电话报警。

学习情绪管理技巧:

(一) 自我意识:了解自己的情绪,才能够很快察觉到自己在生气。找出令你生气的真正原因,然后思考不必生气就能解决问题的方法。

(二) 沟通:有效的沟通需具备倾听与表达的技巧。

学习当个主动倾听者,与说话者互动,表示听懂对方的意思。主动倾听包括:(1) 注视着对方,诚恳、耐心地听,勿轻易打断、插话,勿急于解释、表达自己的意见,不要急于否定或下定论。(2)以点头并以嗯哼、我了解、是、对或其他方式回应。(3)必要时问问题以澄清重点,或在一段话后摘要重述,比如:“ 你的意思是不是说…?”

练习有逻辑、有组织、有条理的表达自己的想法。讲话要轻声慢语,不要感到不耐烦。

(三) 有主见: 有主见就是不退缩,勇敢的维护自己的权利,表达自己的需要与愿望,不必感到沮丧或愤怒。先倾听,然后可以表达自己意见、想法,如:“我听懂你的意思,可是你有没有想过…?”

有主见就是认同自己与他人有不同的意见,因为每个人都是独立个体,都该有各自的想法,这是正常的事。此外,还需要包容与妥协,能坚持自己的立场,但不威胁到他人。

(四) 解决冲突的技巧:面对并处理问题。找出能够达成“双赢”的处理方法,但彼此都需要先准备“舍”,才能得到想要的。

尽管愤怒总被视为是一种负面情绪,但如果能够适当的表达,妥善的运用,那么它可以转化为生活中的动力,激励我们达成目标,帮助我们表达压力与紧张,甚至能够推动社会公平正义。但前提是正确使用愤怒情绪,切勿做出伤人害己或破坏物品的行为。

(责任编辑:夏瑞希)

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