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防网路霸凌 台网安教育刻不容缓

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【大纪元2月18日报导】(中央社记者林思宇台北18日电)“我在‘爆爆王’上被攻击,反映后更糟。”台湾网路霸凌越来越多,调查显示,8成网站无管理员;投诉后,超过一半无法解决问题;专家呼吁加强网路管理,并从小一进行网安教育。

霸凌(bully)在社会大众与政府部门重视后,去年国小四、五、六年级霸凌比率略降;但儿童福利联盟发现网路霸凌越来越严重,且不易透过教育系统来解决,需要进一步关注。

现代孩子身处资讯爆炸的环境,使用手机越来越普及;国外研究显示,透过手机随手照、随时传的资讯传送模式,已成了网路霸凌新管道,霸凌者开始会利用手机快速且广泛地将霸凌、不当照片或影片传给他人。

以日本为例,2010年霸凌案件中,约5.3%(4573案)是以电脑或手机方式进行;南韩调查也发现,使用手机的南韩大学生中,每7名就有1名曾在手机接到恶意或凌辱的霸凌资讯。

近年来国内校园霸凌新闻中,以手机霸凌他人的案例时有所闻,儿盟全国性调查发现,33.3%学童会用手机拍同学或老师出糗、丢脸的照片,42.8%会把手机拍下的照片给别人看、或上传到网路上,以手机散播影像资讯的比率不算太低;显示出,手机成为学童网路霸凌新工具风险逐步增加中。

进一步了解孩子在网路上被攻击,有没有管理者可以投诉,调查发现,仅有22.5%受害者登入的网站有管理员,其他近8成左右的网站没有管理员,造成投诉无门;但投诉后,并不代表问题可以获得解决,逾半数没有解决网路霸凌的问题,甚至有5.3%问题反而更加严重。

有小朋友就向儿盟社工反映,上网玩“爆爆王”游戏,在网路上被霸凌,向管理员反映后情况反而更糟,不知道怎么办;还有学生在网路上被恐吓,乖乖的把家里的电话、地址、网路账号及密码等个资给对方。

儿盟研发处组长邱靖惠表示,缺乏管理的网路世界,对小孩来说非常危险,希望政府要加强网站管理者的职责,并且让管理者确实监督并管理网站内容、留言、上传照片等内容,接获检举查证属实后,应尽速下架,给孩子安全的虚拟环境。

邱靖惠说,小朋友很早就接触网路,希望能在小学一年级就给学生正确的网路安全知识,教他们面对问题时要如何求助,别让孩子在虚拟世界受伤后,影响到真实世界的生活。

国家教育研究院长吴清山受访时表示,网路世界的互动对小朋友来说会感到很好奇,与其禁止小朋友接触,不如家长和师长站在教育角度从旁协助,告诉小朋友,如果遇到恐吓情形应如何处理,不要让小朋友担心害怕,活在恐惧的阴影中;家长如果发现小朋友无精打采,就要主动关心小朋友。

吴清山建议,由于小朋友接触网路时间早,应该在国小一年时就给学生网路安全的正确知识,并且编纂网路安全教战手册,帮助小朋友在虚拟世界中生存。

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