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低价搬家怕风险 仔细订契约

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【大纪元2月24日报导】(中央社记者刘建邦台北24日电)民众搬家总担心遇到不法业者任意加价。台北市法规会今天表示,民众搬家都以“价格低廉”为考量,但部分业者以“低价”接单后,再恶意加价,建议民众和业者应订立定型化契约

台北市政府法规委员会日前委托财团法人崔妈妈基金会进行搬家消费行为研究,发现民众挑选搬家公司的首要考量是以“价格低廉”为主,统计申诉案件发现,有3成案件是因“价格”而产生争议。

法规会表示,消保团体近5年共受理37件申诉案,不当加价争议就有27件,其中又以丰吉、康宁、全家福搬家为不当加价业者的前3名,且都未合法立案,除全家福已停业外,相关资料已转给交通部公路总局依法裁罚,并勒令停业。

崔妈妈基金会指出,常见的搬家恶性纠纷类型,包括巧立名目加价、暴力威胁或扣留家俱勒索;也有些业者故意在契约内容上,用极小字体加注“楼层费另计”、“工资和车资另计”等。

崔妈妈基金会执行长吕秉怡举例,有民众和某搬家公司约好只要3辆车搬家,但搬家当天却来了8辆车、16名工人,原本只要新台币7500元的搬家费,却被收取4万4000元。

吕秉怡表示,也有民众遇过和搬家公司签订定型化契约时,因未注意契约内容,遭不肖业者任意加价状况,像原本一车要收取2500元,但业者却将契约改为以每吨2500元计算,换算后,一辆3.5吨的货车就变为8750元。

北市交通局指出,目前台北市的合法汽车货运业者有363家,其中兼营搬家业和专营搬家业者,共有157家,至于合法搬家业者名单和“搬家货运定型化契约范本”,民众可上公共运输处网站查询。

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