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日本人注重细节

星野

日本的路边自然开放的花。因是长在路边,应该没人灌溉,却生得如此细致、美丽。(作者提供)

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【大纪元2012年03月28日讯】日本人非常注重细节。在生活中的方方面面都有体现。人们会从这些细节中看到别人的用心,享受到因细节做得好而带来的愉悦。做到这些细节的初衷都是为了大家着想。

在邮局

有一次我去邮局寄信,我只写了对方收件人的地址和姓名等信息,并没有写任何自己的信息。就这样就付了邮费,把信件交给工作人员,便离开邮局。我刚走出邮局不到一分钟,一位工作人员就追出来,喊着:“客人……”我刚回头看的时候,她已经跑到我跟前了。她指着信封的背面对我说:“您的地址和姓名不留吗?”我说:“不用留。”她用建议的态度对我说:“我觉得您还是留一下好。” 我便爽快地答道:“好的。”补写了自己的信息。

前几天和先生一起去邮局给婆婆邮寄盒装水果。我们把水果装在专用大信袋里连同填写好的地址一并交给工作人员。工作人员看了看,问道:“哪一面是水果盒的正面?”我们仔细看了一下,指给工作人员,然后,工作人员将填写的地址单贴在了正面。

交通

日本的交通非常规矩、有条理。日本的红绿灯在切换的时候,并不是同时变灯。比如,一辆车开到十字路口的交叉点时,它的前方已显示红灯,这时,车子就要停在停车线前。与此同时,应该通行的一面的信号不会立刻变绿灯。大约有3秒的时间,十字路口交叉点的信号灯全部是红灯。3秒过后,另一边才变绿灯。这样的细节很微妙,它的好处在于,可以尽量避免哪一方的车辆由于没有及时停车而造成事故。大家都停下来以后,其中一方再通行,这是非常谨慎的想法和行为。

在有电车道的地方,交通规则是规定必须停一下,确认有没有来电车。事实上,每当有电车要来时,电车道的两边会放下护栏,以示不得通过。但平时即使是没有放下护栏的时候,也被要求必须停一下确认,可以最大限度地以防万一。

在医院

日本的医院不但干净、安静,而且充满了关怀的温馨,医生们的一些小举动更令人舒服。上周带孩子去附近的医院打预防针。大家都是按顺利在排着号,轮到谁,医生会亲自来叫。我们来得晚点,一直坐在等候的地方,等候的人越来越少了,我也等得有些痛苦。在等候的座席前方挂着一台液晶电视,为了让大家尽量不会等得太难受吧。一位医生在经过电视的时候,她90度躬下身子,轻轻地走过去。生怕打扰到等候中的客人看电视。后来又有其他几位医生也是这样躬下身子,从电视下方走过去的。

其实即使少看一眼电视也没有什么大不了。但是,这个举动完全是为客人着想,非常细微的一个举动,却体现出医生对客人的着想和尊重。

住宅的雨水槽

日本住宅房檐处积存雨水用的小槽。(作者提供)
日本住宅房檐处积存雨水用的小槽。(作者提供)

日本人建住宅的时候,通常从二楼屋顶的房檐边做一个雨槽。下雨的时候,雨水顺着倾斜的屋顶流到这个小槽里,这个小槽一直连到最下面,距地面1米左右的一个水龙头。打开这个水龙头,就可以接到这些积存的雨水来用。有的人用雨水浇花、浇树;有的人用雨水清洗院子里的一些地方。大家在这些细节上,尽可能地善加利用大自然对我们的赐予,实在是善行。

细节太多了,仅仅说了一点点。我非常喜欢注重细节,我从诸多细节中,感受到了人与人之间的礼仪、为他人着想、尊重。一切的细节是为了方便他人。在如此美好的心态和想法下,做出来的事情一定会令人感到舒服。他人的满意和愉悦也同时传递给了付出的一方。注重细节、做好细节体现出一个人的美好情怀。用心就能做好更多的细节。

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2012-03-28 11:34 PM
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