恒丰员工在职进修提高服务品质

【大纪元2012年04月20日讯】恒丰银行为提升服务品质,经常做不定期在职进修,四月十三日吴文龙董事长参与由Baker Group在达拉斯所举办研讨会,并于四月十六日在每周员工会议中将其所学与经理们分享,其中讲述到几个重要观念:(一)鼓励员工多参与社区活动,深切了解客户所需,因客人的成功就是银行的成功。(二)银行不要害怕去承担风险,因为有计划的承担,将是银行扩展的要素之一。(三)经常对员工做在职进修,并将员工置于适当职务,以提升服务品质。(四)银行结构常因其成长而有所改变,但在建构中要注意到经营方针,切不可在求取利润前提下,而失去稳健原则。(五)内部管理求取公平、公正基础,员工奖励制度赏罚分明,多举行庆祝活动,以提高员工士气。(六)员工与管理阶层,经常作良好沟通,并对银行发展目标要有明确认识。(七)调化企业伦理与商业惯例,让员工在银行稳健发展的基础上有依循法则。吴文龙董事长并强调,员工是银行最有利的资产,唯有强有力的团队,才可使银行业务蒸蒸日上,因此,员工在职进修是恒丰银行重要推广的项目之一。

恒丰银行为配合由活动中心主办的美食义卖园游会活动,21日在银行门口摆设摊位,准备精美小纪念品赠送给当天参与美食节的民众们,让参加的来宾们都能分享恒丰的贴心,恒丰也祝福侨社每一个活动,都能在各单位的群策群力下圆满成功。

恒丰银行除了存款服务外,贷款更是符合从事各种行业的需要,包括新旧汽车贷款、信用贷款、商业贷款、信用状、国际贸易服务、购物中心、办公大楼、商业建筑等,都能针对您的需求而设计,而恒丰目前有专职、专业、专精、专才的贷款专员为您没服务,相信恒丰不仅是您存款的最佳选择,更也是贷款最放心的所在,恒丰为您,您为恒丰,来电请至﹕972-348-3488 Nora Lao(李察逊分行经理)、972-348-3466 Jessie Lee(Legacy分行经理)、972-428-5088 Sun Tate(卡罗顿分行经理)、972-348-3433Sun Kim(贺利汉分行经理)、972-272-3375 Patty Mok(嘉伦分行经理)、孟敏宽市场行销专员。(恒丰银行供稿)  ◇

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