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台走向国际 首批好客民宿上路

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【大纪元5月15日报导】(中央社记者陈舜协台北15日电)小而美、充满主人巧思的民宿,近年来成为国人外出旅宿主要选择之一。为协助民宿业者走向国际,观光局推出“好客民宿”标章,今天颁给首波获得标章的323家民宿业者。

根据观光局调查,截至今年4月底,国内共有民宿业者3,700多家,其中合法民宿业者共3,343家,未申请合法民宿业者约390家,而因民宿经营各具特色,不但国人喜爱,也成为大陆、东南亚及少部分欧美旅客入住选择之一。

观光局自去年年中开始推动“好客民宿”标章,共有711家合法民宿业者参加辅导训练课程,课程结束后,经民宿业者自我评估及地方政府初步审核,共有391家业者报名参加遴选,经2阶段评选,共有323家通过考验,观光局今天正式颁发“好客民宿”标章给第一波遴选通过业者。

观光局副局长张锡聪表示,来台观光的外国旅客已成长到一定数量,品质也要随之成长,“顾客满意,才是真正的好品质”。

他说,根据观光局调查,“人情味”是外国旅客对来台旅游感到满意的重要原因之一,好客、热情正是民宿的优势,而“好客民宿”标章的推动,有利营造台湾民宿的整体品牌形象,让台湾民宿更加国际化。

观光局旅馆业查报督导中心主任陈煜川说,“好客民宿”标章有效期限3年,观光局会将获得标章业者资讯公开在观光局所属的台湾观光资讯网及国内、海外办事处观光折页,同时结合十大观光小城、百大旅游路线及星级旅馆进行整合性行销,增加“好客民宿”的国际能见度。

不过,“好客民宿”也有退场机制。陈煜川表示,民宿业者若在“好客民宿”标章有效期间发生客诉案,经观光局要求业者说明、改善,若有重大客诉案件或屡劝不改,观光局得撤销标章并予以公告。

陈煜川说,“好客民宿”预定今年6月开始第二波报名遴选作业,欢迎民宿业者报名,盼今年年底能再增加至少300家“好客民宿”。

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