【大纪元2012年07月16日讯】7月10日晚11点半，中国国航官网上演了“零元机票”乌龙事件。有网民在国航官网促销信息中惊异发现，从北京至悉尼、曼谷、墨尔本等国际航班商务舱的机票价格显示为0元，税费价格正常。误认为特价促销的网民纷纷抢购并成功出票，有58人抢票成功。
据大陆媒体报导，7月12日，国航在官方微博上发表公告称，发生此事是因为系统出现故障，并称愿意承担相应的损失。有订票但未出票的旅客如愿意放弃出行，国航决定给予200元的赔偿。对于已经付款出票，但有改签或升舱要求的旅客，因是折扣票有不得改签和升舱的限制条件，因此，按照规定旅客恐无法满足上述要求。
国航对此事的处理结果让民众吃惊不少，有喜有失落。一位成功出票的网民7月11日在微博上炫耀：“我同事买的十一去悉尼往返商务舱的机票，往返2200多，我买了尼泊尔的机票，往返1600多。唉呀妈呀，太赞了。”
自认为成功出票的小敏12日得意地在微博上说：“7月11日，国航曾打来电话表示不承认了，但是一直都没给我们退票，今天（12日）国航终于承认了。2000多元躺着来趟墨尔本那简直是美极了！”然而，他的美梦只做了半个小时，在当天的下午6点左右，很多人都纷纷接到国航95583的电话称，虽然付款了，但是没有成功出票，因此零元机票不被承认。可以给200元作为补偿。
这件事让人们想起了几年前由于银行ATM机故障引起的轰动一时的许霆案。
2006年4月21日晚10时，许霆来到天河区黄埔大道某银行的ATM取款机取款。结果取出1000元后，他惊讶地发现银行卡账户里只被扣了1元，狂喜之下，许霆连续取款5.4万元。当晚，许霆回到住处，将此事告诉了同伴郭安山。两人随即再次前往提款，之后反复操作多次。后经警方查实，许霆先后取款171笔，合计17.5万元；郭安山则取款1.8万元。之后，许霆和郭安山均被判刑。
两起类似的事件处理结果大相径庭，一喜一悲。民众希望“0元票”的幸运，成为一种可被复制的明规则。
“羊城那些事”：“比银行好，不过，要是遇到我还不敢买，怕做许霆，成了不当得利啊。”
“大江东去”：“银行的大佬们好好学学，自己出了错，不但要回钱，弄不好还得关你几年，差距真大。”
（责任编辑：周雅）
