零距离接触
我实在无法避开他。不跟他见面是不可能的，因为他是负责统筹我的巡回演讲的人，何况他还是随行人员。
每次巡回演讲开场前，我会和他讨论技术上的细节。他负责确认麦克风运作正常，以及现场灯光照明确实能将我凸显出来。
结束后，我们总是会开个简短的检讨会，会中讨论是否一切都按照规划进行，现场来了多少人，受欢迎的程度如何。这个人在工作上表现杰出，但是他的接触行为真的让我抓狂。
每一次，真的就是每一次，在我们讨论时他总是紧挨着我。他走得太靠近我，表现出零距离接触。
我若后退一步，他就上前一步；我要是转身往旁边挪开，他就直接站到我面前。
两人总是肩并肩紧挨着，想逃避是不可能的。每次和他谈话时，我脑袋中的一部分心思是忙着记录并评论他侵犯了我的安全距离。
我不想跟他靠这么近，而我也在思索他这个人。他是块迟钝的木头，完全没有意识到保持正确距离这回事吗？
或者我是在和一个粗鲁的大男人打交道，而这种人基本上毫不理会女性需要的安全距离。
经过两次演讲和四次密集讨论后，他成了我名单上的问题人物。在我脑中已经将他贴上负面标签。没错，这个人不知保持距离、没礼貌、麻烦难缠。
表面上我不动声色。每回出发前，我微笑地和他打招呼，但内心可一点都高兴不起来。我知道又来了，而且必定会发生，对他的厌恶感简直要压垮我。
在此，我到底会给别人什么样的提示呢？是该身体力行的时候了。在这种情况下，我会乐于奉劝别人：开口把这事说清楚。不过，我要怎么跟他说？
他又站得这么靠近，我们的上臂都碰触到了。我无法再后退了，因为我的背已经靠在墙上。
就在这一刻，我下定决心要把问题反应出来，让他知道。
我说：“不好意思，我得先花点时间解决一件事。我觉得你太靠近我了，眼前我们之间的距离根本是零。对我而言，这太过接近了。我们各自后退一些好吗？”
这显然是不悦的事，他立即后退了一步。“喔，抱歉！”他道歉，“这是我一个讨人厌的坏习惯。”
我含糊地回应：“啊，也没那么糟啦。”
接着他说道：“你知道吗，我有重听。我从小听力就受损，所以我总是要很靠近别人，才能听清楚他们在说什么。虽然我已经装了一个不错的助听器，但还是习惯站得很近。助听器就塞在我耳朵里。”
他转身让左耳对着我，现在是我得往前靠近他。他的助听器并不显眼，几乎看不出来。“我站得太靠近你是因为积习难改，纯粹是习惯动作。”
他说这些话时，我想我一定脸红了。我心中惭愧，他有重听，我却把他贴上负面标签。
“抱歉！”我对他说。
他安抚我：“贝克汉女士，你不需要道歉，你又没做错什么。”
喔，他不知道我把他想成什么样子了。
无论如何我都要向他道歉。另一个原因在于，我把注意力都集中在暗暗记下我对他的反感，却忽视了他的工作表现。
他将整个巡回演讲活动办得有声有色，而我却只是把他视为不知保持距离的家伙。
对于没有早一点和盘托出，我也要表示歉意。另外，我倒是要大力赞赏自己，竟然能够冷静下来把话说清楚。
我很乐意告诉各位最后事情如何了结。他还是习惯性地紧挨着我，近到都快碰触到了。
不过现在我已经知道其中原委，所以不像以前那么困扰。偶尔我会对他说：“喔，又太靠近了，我需要一点距离！”
他往后退了一步，我们便继续平常的讨论，然后他又零距离地紧挨了过来。同样的戏码持续上演。不，他并没改变多少；但我可以学到一些东西—关于我自己。@
摘编自 《大出洋相是成功的一半：百万人信赖的心理咨商专家，沟通5撇步教你自在应对各种状况》 脸谱出版社 提供
