【大纪元2012年07月09日讯】因暴雨导致铁路塌方，7月7日晚至7月8日，京九铁路商丘段线路受到严重影响，多趟列车停车滞留，造成大面积晚点. 其中一部列车在商丘滞留约七小时，部分乘客不满当局安排失当，怒打列车长发泄。8日，宝成铁路四川境内也发生山体发生塌方，造成旅客列车晚点。
受强对流天气影响，河南东部和山东西南部一带近日接连暴雨。造成连接北京和香港的京九铁路部分路段坍方、水浸，导致交通大瘫痪。
7月8日凌晨开始，不少网友纷纷在微博上爆料，称所乘坐的列车晚点，或在商丘境内停车滞留。郑州至合肥2194次列车上的网友称，从凌晨2点开始，该车一直停滞在商丘宁陵县境内，直到早晨7时许才启动慢行。
一百度编辑从郑州铁路局了解到，暴雨导致京九铁路线发生塌方事故。受其影响，K619、K1266、K1012、k105、z134、k892、 Z67、k1074、K1620、k1266、1073、T139、k666、k1109、1303、2194、Z65次、Z133次等全部中途停车，部分列车滞留十多小时，列车广播员不断在广播中提醒乘客注意节约用水用电。
由于列车长时间停车滞留，加上天气炎热，不少乘客情绪激动，有的列车发生了乘客砸毁车窗玻璃和殴打列车长的事件。
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据网友@摄影师任红兵-大色天下说，他所乘坐的列车由于线路问题被迫停车，绿皮车条件太差，只有风扇，窗口有限开装置只能开十几公分，车窗玻璃被砸好几块，列车员无奈开门让乘客下车透气。
乘坐1303次列车的网友@冰枫叶焰对铁路部门的反映非常不满。“乘客不断追问列车员什么时候到站，他们只会说，听广播，我们不清楚。晚点九个小时，广播就来句由于线路问题晚点，给您造成的不便表示歉意，这就完了么？”
7月8日，郑州至合肥的2194次列车从凌晨2点左右一直停滞在商丘宁陵县境内，却没有工作人员给乘客一个合理的解释！
由于这是趟无空调的普快，停电使车厢内像个大蒸笼，由于车厢内空气混浊，车内旅客的情绪非常不好。这趟列车上的网友爆料称，“停电导致车厢内像个大蒸笼，并有乘客不适，导致乘客不满，与列车长发生摩擦，列车长头部被打流 血。”
尽管很多人为列车长叫屈，但同时也纷纷追问铁路部门：如果火车长时间晚点，列车长如何和乘客沟通？列车员如何在突发事件中有技巧地安慰乘客？
暴雨致塌方宝成线中断 5趟列车滞留广元
8日19时48分，因持续暴雨影响，西安铁路局管内宝成铁路四川境内观音坝至朝天间山体发生塌方，导致宝成铁路上下行线路中断，造成旅客列车晚点。
受此影响，开往呼和浩特、西宁、汉口及两趟开往西安的出川列车被阻在广元。截至9日零时，已有列车在广元等候7小时。成都商报记者在广元上西坝火车站看到，四列分别开往西安、呼和浩特、西宁及汉口的列车停靠站内。有乘客一下又一下地叩打着车窗玻璃，并将写着“我要回家”字样的白纸贴在车窗上。
（责任编辑：林诗远）
