生活中，人的情绪都会有所波动，而人又容易受情绪影响。
前日，同事瑶瑶找我聊天，哭诉许久。和婆婆的相处，已经成了她过不去的一个坎儿。老人家心小，虽然一心疼儿子，也想对儿媳妇好，但就是计较生活中的小事。
小摩擦多了，心中免不了积累些怨恨。在这样情绪的影响下，老人家对瑶瑶的偏见已经渗透到每一个细节。瑶瑶说的话，她只记住不顺耳的一部分；瑶瑶做的事，她也只看见不顺眼的一方面。
比如老人家熬了绿豆汤给大家喝，瑶瑶心直口快，评论一句说：“汤挺好喝，但最有营养的做法是不把绿豆熬开花。”老人家回应：“绿豆熬不熟也不行啊。”瑶瑶承认：“是的，火候不好把握，妈，您还是按自己的方法来。”
对话是这样的过程，但在老人家大脑里留下却不是这样，瑶瑶所有的话中，她只记住一句“不把绿豆熬开花”。一旦忍不住拌几句嘴，老人家讲的道理都让瑶瑶很无语，说瑶瑶难伺候，连绿豆汤都要求这样那样的。
瑶瑶有口难辩，自己当时是说过那样的话，但还有后半截老人家似乎听而不闻。想去理论是不可能了，老人家就死死咬定瑶瑶的不是，丝毫意识不到自己其实是选择性听、选择性记了。
我这旁观者听了也想不出什么好的解决办法。老人闹情绪，自己的认知有偏见，但又意识不到。转念一想，认知的选择性也许不是只有老人才犯的错，年轻人也免不了受情绪影响，瑶瑶是不是也有自己忽略的地方呢？
听了我的话，瑶瑶静静思考了一会儿，回答说应该也有。随后，她摇摇头，说，想想自己年富力强都会犯这样的错，婆婆那样也就可以理解了。看着瑶瑶释怀的表 情，我很欣慰。人只要意识到自己的偏见，就可以慢慢扭转观念，胸怀也就可以更加开阔了。所以，自省是避免选择性认知的关键所在。
──转载自新三才
