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省急救中心急招30调度员

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【大纪元2012年09月02日讯】(大纪元记者陈怡然温哥华报导)卑诗省急救中心(BC Ambulance Service,BCAS)由于大量老员工即将离职,计划在秋季开放30个调度岗位,目前正向全省征集反应敏捷的有爱心人士加盟。
  据省急救中心表示,卑诗省共有240个急救调度中心,调度员在接到电话后,需要随时准备好应对各种状况,无论急救话音中传来的是难懂的拼写、遭遇暴徒袭击或是孕妇难产。虽然这份工作要紧急应对各种压力,但是却是一份很有成就感的工作。
  而这30个岗位都隶属于卑诗省政府服务雇员工会(BCGEU),将分布在温哥华、维多利亚和Kamloops三个省内最繁忙的急救中心。  
调度员需要有很强的爱心和耐性,有时呼叫者情绪慌张、有时无法确认所在区域,这时调度员需要同救护车合作,向呼救者提供应对信息。在调度员的座位上有三个电脑屏幕,主屏是用于输入呼叫信息,另外两个分别显示区域地图和可被调度的救护车资源。
  在接到呼叫电话后,调度员首先要记录下呼叫者的位置和电话号码,电脑系统中立即直观显示出该区域的记录文件,来帮助调度员确认紧急状态的级别。紧急级别被分成五级,其中A被认定为例如头晕等低危险级,而呼叫声被定为最高紧急级别,例如孕妇难产、心脏病发作等。
  一旦确定紧急级别30秒内,救护车就要鸣笛紧急出动,飞奔至急救地。在路途中,调度员需向急救人员传送更多信息,车上的急救员会在抵达目的地前做好各方面的准备。同时,调度员还会依照电脑中的提示帮助呼叫者稳定情绪或帮助他们,直到救护车抵达。如果呼救者在郊区,调度员还要指导他们完成心肺复苏术等工作。
  申请调度员职位必须拥有心肺复苏术和急救护理2级证书,然后接受4个月的培训,包括5周的课堂培训和现场实习。
  BCAS可提供各类急救培训,包括面对面的教学和网上自学的方式,有意者可登陆网站http://www.bcas.ca查看详情。◇

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2012-09-02 1:32 PM
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