助他人成功是我的快乐 — 华裔移民创业故事

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【大纪元2013年11月14日讯】(大纪元记者邓皓澳洲悉尼报导)在澳洲这个自由、开放和民主的国度中,每个人都有机会实现自己的梦。五岁就随父母从香港移民来澳的Wendy Au(欧韵媚),正是遵循自己的理念:快乐,充实,奉献,进取,一步一步在实现她人生的理想。

Wendy如今是一位年轻的CEO,政府注册培训公司 3-AAA Training & Consulting Pty Ltd的创建人。一个华人在西方社会开培训公司并不是一件容易的事情,需要有对当地社会的深入了解,掌握各种技能,还要有专业的培训技术等,更重要的是要有耐心和善心去辅导和帮助别人。然而Wendy今天的成就,和她前面的人生经历分不开。

Wendy从小受到西方教育的同时,也秉承了家长传输给她的中国文化理念。Wendy大学毕业后从事过不同的工作,从公司成本控制到人事培训、从公司经理到警察局多元文化联络主任,还有多年的义工工作经历。其中,她在警察局的工作和义工服务都得到过多项嘉奖。这些工作和经历虽各不相同,但无不贯穿着她的人生理念:快乐,充实,奉献,进取。而这一积极的人生态度又是如何形成的呢?

如果你能有机会帮助人 你就尽量去帮

Wendy五岁时随父母来到澳洲。80年代初澳洲华人还很少,他们在移民初期所经历的困难比现在的新移民要多的多。对年幼的Wendy来说,最难的是头两年要学习新的语言-英语,再有就是几年中搬了11次家,频繁的变迁造成频繁换学校,刚刚和小朋友熟悉了,马上又搬了,使她常常在学校作为“新生”受到排挤歧视。但这些困难却丝毫未磨去Wendy自由、快乐的天性,反而从小锻练了她与人相处的能力。而日复一日天天到学校接送Wendy的爷爷,为她奔波的学童年代提供了温暖和安全感。

渐渐的学校里有了越来越多的少数族裔学生,除了华人,还有韩国、印度、中东人等。Wendy喜欢澳洲的多元文化环境:“在多元文化日,学校鼓励学生穿自己民族服装、带民族食物,我们互相交流不同文化、分享不同食品。”促使孩子们学会分享和相互尊重。

Wendy很感谢父母的开明:“从小学、高中到大学,父亲从来不给我压力,父母从来不说‘你必须得99分’。后来学钢琴、乒乓球、也都是我自己的愿望和选择。”但祖父一直鼓励Wendy要上大学,“因为大学对你很重要”。 Wendy在大学里先读了心理学后改学商学。

父亲爱做善事,经常带Wendy去佛教中心做义工,即使退休后,他也经常去警察局做义工。父亲经常告诉Wendy:“如果你能有机会帮助人,你就尽量去帮。”父母的言行对Wendy产生很大的影响,她也经常会想:我怎么能帮助到别人。这简单朴素的善念在她不同的人生阶段都起到重要作用。

当乒乓球教练 传授技术传播善念

Wendy第一次打乒乓球是在家里的饭桌上,用录像带盒拉起一道球网。她的天赋马上被发现,父亲为她购置了正规球桌,并聘请了私人教练。16岁时,她开始学习乒乓球教练课程,并获得首个教练证书。多年来,在不断的学习和进取下,她获得澳洲乒乓教练二级证书,和省队教练资格。

在她担当乒乓教练的几年中,她取得了几项骄人的成绩:带领纽省14岁以下女子组,分别获得全澳乒乓球1999年和2004年度的冠军,并赢得2003年和2005年度的亚军。

所有的乒乓球教练时间都是义务付出。Wendy利用休息日、节假日包括平时晚上的大量业余时间去乒乓俱乐部辅导小朋友打乒乓。Tam是Wendy的一名学生,刚入乒乓队时才13岁(8年级),Tam现在已经从医学专业毕业,成为一名医生了。当谈到对教练韵媚的印象时,Tam感动的说:“她是一名非常出色的教练,特别当我正处在十几岁的成长期。她思想开放并很有善心,她对我像朋友一样,经常给我一些好的建议。我们的乒乓球队真像我们第二个家。”

Wendy觉得最令她难忘的,还不是她的球队曾经拿全澳冠军,而是2009年举行的一场24小时慈善筹款乒乓马拉松赛,她因此而获得狮子会办发的哈利.赫西青铜荣誉奖(Harry Hession Bronze Honour Award)。

2009年时Wendy工作已经很忙,已不在乒乓球俱乐部当教练,但她仍为一些社会机构提供义务服务,这些机构包括扶轮社、狮子会、佛教中心等。为举行2009年狮子会慈善募捐活动,她召集以前曾经教过的学生一起参与,这些学生当时都已是成年人了,有的已经有自己的公司。

Wendy说:“我告诉一位以前的学生,我们可不可以组织一个活动,就是通过举行24小时马拉松乒乓比赛项目,为狮子会的一个援助保护眼睛基金会筹款。这个基金会主要赞助悉尼大学从事的眼睛保护的科研项目。有12位学生参加了这次马拉松乒乓比赛,参加的人都带好睡袋,轮流上场,这个活动共筹得6000澳元的慈善捐款。”

Wendy介绍说,整个的活动是她的学生自己策划、运作的,包括广告策划、财务管理、对外公关等。

Wendy说:“很多年来我都在义务做乒乓球教练,我所有的节假日和周末时间都和小朋友在一起,我的付出,他们都看到了。现在他们长大了,他们也觉得应该尽自己能力去奉献他人,这是非常让我感动的。”

任职警员联络主任5年 立足社区服务

警司Peter Marcon和多元文化社区联络主任Wendy Au在依士活警察局启动“缓解压力室” (Victim Support Room)(图:欧韵媚 提供)

警察局工作是Wendy职业生涯中重要的一笔。她先后在费尔菲尔德(Fairfield)和依士活(Eastwood)警察局工作,任职多元文化社区联络主任,一共做了5年。在任多元文化社区联络主任时期,她创立缓解压力室(Soft Room或Victim Support Room)这一全新理念,为暴力案件受害者提供一个较有安全感的报案环境。Wendy解释说:“因为一般家庭暴力的举报者来到警察局的时候,他们心理都有很大压力,而缓解压力工作室能让举报者解除紧张的情绪和恐惧的心态。”当举报人心情平静下来时,就能比较理智的表达、与人沟通,从而使事情较为容易地得到解决。

韵媚说:“在这个多元社区的地区,许多人来自不同国家,很多人不懂家庭暴力是什么,我就办了很多家庭暴力的课程,甚至到医院给孕妇讲课,给她们讲述什么是家庭暴力和虐童,如何避免这些事情的发生,在这种事情发生时,如何把握和进行自我保护。我们还去学校,告诉学生什么是欺凌(BULLYING),什么是家庭暴力等。”

韵媚利用自身华人的社会背景,运用自己语言的优势和愿意助人的善心,帮助了很多的弱势人士和妇女,把社区工作做得很出色。由此获得警察局多项奖励其中包括:2012年依士活地方指挥官授予她的荣誉奖,2012年由麦觉理扶轮社颁发的荣誉成绩奖以表彰她的个人在工作上取得的出色成就,以及2006年费尔菲尔德地区警局颁发感谢状。

开创培训公司 助他人创业

依士活警察局年历,多元文化社区联络主任Wendy Au(左一)(图:欧韵媚 提供)

在许多条件逐渐成熟情况下,Wendy创立了现在这家培训公司。她的公司特点是:7天24小时的培训服务;对学员量体裁衣的培训。

Wendy 说:“我的培训公司是7天24小时开的,因为有的公司需要夜班培训或者周末做现场培训。现在培训中有50%是华人或华人公司,这些公司包括:服务业、餐馆、咖啡馆、房产业、财务等。”

她还说:“我会根据这些华人在澳洲时间的长短有重点地讲解,比如:对澳洲社会还不太了解的新移民,我会增加某些法律方面的知识,比如个人隐私权、平等和歧视问题、工作安全保障,使他们公司的政策、规定、业务运行模式符合澳洲的法律。我还会协助他们建立业务运行模式。”

她解释说“你要进入新的领域,你就需要懂得当地的经济、习惯、文化、客户的偏好、需求。所以,每次培训前,我都会和企业主和雇员进行交流,有时是一对一的交流,因为即使同一个公司,每个员工的情况不同。所以每次培训都是量体裁衣。”

Wendy说:“这个职业很符合我个人的人生理念,帮助他人成功、不断改进、获得知识和技能。”

在Wendy走向成功的路上还有一位好老师,叫Johanna Lam,也是Wendy的干妈。Wendy说:“她教给我很多东西,比如:如何以积极态度看待人生,如何保持好的职业操守,如何有效的运营公司等等。没有她的善心帮助和鼓励,就可能没有这个公司,所以我特别感激她。”

事业刚刚启航,公司规模尚小,但她会兢兢业业做下去,她希望帮助更多人,特别是华人早日立足澳洲社会,开展自己的事业。

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