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年度假日购物潮到来 节日消费十项需知

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【大纪元2013年11月23日讯】(大纪元记者蔡溶纽约报导)随着假日购物季——11月29日开始的“黑色星期五”(Black Friday)、“小商业星期六”(Small Business Saturday)及“网路星期一”(Cyber Monday)的临近,纽约市消费局局长明兹(Jonathan Mintz)21日公布“节日消费十项需知”,指导纽约客、游客如何精明购物。

消费局提醒消费者,节日抢购潮中勿忘理性消费,制定消费预算及购物清单,不要让节日消费变成新年的债务。注意自己的银行存款余额以及信用额度,如果是用现金或预付费的借记卡,要警惕有些预付费卡的隐藏费用,这样你将不太可能超支。

货比三家。可通过网站,智能手机应用程式和社交媒体比较价格,找到最大折扣。

了解礼品卡(Gift Card)规则。礼品卡内的金额至少为五年有效,如果礼品卡在过去十二个月内被使用过,礼品卡所属公司不能从中收取服务费用。“体验卡”(Experience Card)(例如温泉浴、航班或酒店住宿)的价值要买到一定金额后,体验卡的使用才受消费者法保护。注意隐藏费用;如果连续十二个月未被使用,礼品卡所属公司收取的月费不设上限。可访问federalreserve.gov网站,了解礼品卡规则的最新信息。

了解预约购货(layaway)的权利。“预约购货计划”是对50美元以上的商品至少四次分期预付,预约购货方案必须包括商品的详细描述、总价值、税金以及任何额外的费用,例如运货费、取消费用、计划时效、多久你必须要支付,滞纳金、店里的退款政策,如何支付(线上还是必须到店里付钱)、何处取货等等。

保护好个人信息。不要在电话、电子邮件、手机简讯或社交媒体网站中透露个人信息,尤其是使用公共电脑或公共无线网的时候,要保护好电脑、平板电脑、智能手机,让自己的电脑始终有一个抵御病毒和恶意软体的安全的防火墙。每年通过annualcreditreport.com网站审查您的免费信用报告,查看是否有可疑的支付。如发现身份被窃,向联邦贸易委员会(FTC )或当地的警局报告,FTC的报告网站:ftc.gov/idtheft。

不要买假冒或盗版货,包括非法下载电影、音乐、书籍,网购假冒的名牌商品。站对立场保护纽约人的就业机会,购买正品。

检查交货日期。在离开商店之前,确保商店以书面的形式写清楚交货日期。通过邮件、电话和网路下的订单,如果没有指定的交货日,零售商必须在30天内送到,如果零售商失信对服务不满,可致电311或上网nyc.gov/consumers投诉。

关注消费者安全委员会(CPSC)的召回清单,检查要买的礼物或玩具是否在召回清单上,请访问消费品安全委员会网站:cpsc.gov,点击“召回”。

投诉,如果与商家发生争执无法解决,可向消费局投诉,致电311或登录消费局网站nyc.gov/consumers,消费局有多语种服务,您可以用自己的母语提出投诉。

消费者可登录消费局网址nyc.gov/consumers下载“消费十项需知”或致电市民服务热线311了解其他购物指南 。

(责任编辑:艾瑞克)

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