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内向外向都不好 中性向最适合从事销售 

洪微

在所有人群中,大部分人都是中向性格人群,也就是说我们都生来就具有了获得成功的重要因素。 (图 :photos.com)

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【大纪元2013年02月01日讯】(大纪元记者洪微编译报导)传统观念总是认为能言善辩的外向性格销售人群比较容易获得成功,但最新调查研究表明,外向性格和销售业绩并无任何关系,而中向性格销售人群才是最易获得成功人群。

据《华盛顿邮报》1月31日报导,我们大多数人都认为外向性格销售人群比较容易获得成功,他们积极表现,在社交场合中如鱼得水。然而事实并非如此。近来越来越多的社会科学家做了许多调查研究,结果证明外向性格和销售业绩并无任何关系。

其中一个最全面的调查就是,研究人员对近4千名销售人员做了35项调查研究,将所有研究结果进行综合分析,最终发现,外向性格和销售业绩之间的相关性几乎是零(精确的说,是0.07)。

那么,到底什么性格才易获得成功呢?沃顿商学院管理学教授亚当.格兰特(Adam Grant)近期发表了一项最新研究,结果显示,中向性格(ambiverts)销售人群才最易获得成功。

在这项研究中,格兰特从一家软件公司中选定了一些销售代表作为研究人群。他最初给这些人群都做了性格评估,通常人群性格可用1到7这七个数字表示,1代表极端内向性格,而7代表极端外向性格。

接下来的三个月,他跟踪研究了这些销售人员的销售表现,内向性格的人群平均每小时挣120美元,而外向性格的人群表现好些,平均每小时挣125美元。但这两类人群的表现都不及第三类人群,即中向性格人群表现好,这类人群平均每小时挣了155美元。

中向性格这一术语是由社会科学家在20世纪20年代提出的,这类人群的性格代表数字不是内向性格的1和2,也不是外向性格的6和7,而是介于两者之间的3、4和5。他们既不安静,也不聒躁;他们不胆怯,也不爱出风头。

而格兰特同时也表示,在所有人群中,大部分人都是中向性格人群,也就是说我们都生来就具有了获得成功的重要因素。

(责任编辑:高静)

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2013-02-01 6:38 AM
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