突破障碍：“一．三．五法则”
最后，我想再大略介绍几个运用数字的法则。
这几个法则都可以运用在组织经营或客户关系管理上。
“一．三．五法则”，是企业日渐成长、规模日渐扩大时适用的法则。
这个法则要说明的是，营业额或员工人数不会以一定的速度增加，只要有某种程度的成长，就一定会呈现持平状态，如果能超越这个持平状态，就会看到下一个局面。
而这个持平状态，是以一、三、五这样的等级出现。
以存钱为例，如果想存钱，一下子要从零元存到一百万日元是相当困难的，但是一旦达到一百万，要存到三百万就变得相对轻松。
而到了三百万元，虽然会一度停滞不前，但是只要能够稍微调整态势，便能一口气冲上去，将储蓄金额变成五百万。
同样地，公司的营业额也有一亿、三亿、五亿这三个决胜点的说法。
营业额一旦达到五亿，下一个目标就应该锁定十亿。为了不让营业额停滞在七亿、八亿，有必要重新调整组织。
这个法则也适用于员工的年资。一旦做超过一年，接下来就是第三年可能会有变化，若能克服，接下来就是第五年了。甚至用一个月、三个月、五个月来判断所有的事。
让组织维持在五十人以下：“组织就是一部巴士法则”
所谓的“组织就是一部巴士法则”，是指一部巴士能够搭乘的人数，就是一个组织最佳的管理人数。
一部巴士可以搭乘的人数最多就是五十到六十人。也就是说，以一个组织来看，能够管理的人数的最上限，就是五十人左右。
这个法则是经营管理的基本概念，很多企业在经营时，会让一个单位最多不超过五十人。假设部门员工超过百人，最好画分成两个单元，由不同的人管理。
不久前，我帮一家公司进行组织重整，这家公司有一百多人，原本分成三个部门，其中一个是超过五十人的大部门，我把它们都调整到五十人以下，而这个焕然一新的管理团队，果然运作得很顺利。
交涉的奥秘：“六：四法则”
商场上也有以对方为六、自己是四这样的比率做让步的“交涉六：四法则”。
这个法则说明的是，不是要对方把自己提出的条件统统吞下去，而是自己要让步四成，让事情有所转圜，找到妥协点。
举个例子，假设向合作对象说“我们的预算被删减了百分之五，所以想拜托你们也设法减少百分之五的金额”，这种说法，完全只站在自己的立场考量，如果勉强对方一定要吞下这条件，不但关系会恶化，彼此之间也会有心结，将来生意很难继续做下去。
所以，用四成由自己公司吸收的方式。
“我们的预算被删减百分之五了。百分之二，我们这边会努力吸收，不知道贵社可不可以减少百分之三的金额呢？”
如此一来，给对方的印象就截然不同。
说到交涉，一般给人家的印象就是怎么样让自己有利，怎么样让对方把自己提出的条件吞下去。
但是，只顾及自己不管别人死活，是无法长久维持良好关系的。
从完全没有想法时可以运用的法则，到可以在蓝契斯特理论里找到被印证的法则，脑海里存放的法则越多，思考问题时命中“问题核心”的概率就越大。
因为当你在思考如何拓展事业、构思企画案或提升业绩时，存放在脑子这个百宝箱里的法则，都会即时为你找到“出口”。
此外，就像用“二：八”来考量事情，就知道做什么样的决策；锁定“百分之二十六点一”这个目标，就知道该采取什么样的行动等等，只要使用数字，在琢磨策略时，就能具体地思考。
阅读时如果发现到类似的法则，且觉得该法则具有说服力时，请务必有意识地把该数字记下来，留在脑海里。
POINT
把法则记在脑海里，让自己手中握有更多接近问题核心的方法。@
摘编自 《数字力：比学历资历重要，成为keyman的关键能力》 脸谱出版社 提供◇
