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美妆DM藏玄机 台消费者被蒙傻傻分不清楚

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【大纪元2013年05月10日讯】(大纪元记者徐翠玲台北报导)又到一年一度的母亲节,百货公司纷纷推出美妆产品限量或超值组合吸引消费者。消费者文教基金会针对14家百货美妆DM进行检视,发现全部容量标示不清,其中竟有4家注明“价格仅供参考”明显违法。消基会董事长张智刚10日指出,消费者看到价格低廉促销商品时,应保持冷静,不要被限量2字迷惑。看清楚内容、算清楚价格再消费,“至少对得起自己的荷包。”

消基会秘书长雷立芬表示,促销DM形同买卖契约一部分,登载内容包括容量、价格、品项等都应包含。稽查结果发现,限量虽吸引人抢购,但9家并未标明限量组数;而所谓超值组合正品与赠品内容是什么,DM也应该清楚告知,免得消费者买到超值组合不符期待,只有4家做到完整说明。

关于容量方面,雷立芬说,为促销推出的限定活动贩卖特别包装,DM应该清楚标示是正常包装还是加大容量包装。消费者才能根据容量大小换算每1毫升单价,搞清楚是否买到划算产品。有些美妆品价格便宜但容量变小,让“消费者有再次上当的感觉”。

雷立芬指出,不能在DM上加注“价格仅供参考”,大叶高岛屋、Top City台中大远百、广三SOGO、汉神巨蛋购物广场4家不正确标示,违反消保法第22条规定,必须限期改善,并得依第41条惩处5~2,500万元罚款。

另外,消费者检举产品DM防晒指数有4个“+”,到现场购买发现包装第4个“+”是贴上去的,打开包装拿出产品也只有个3个“+”,雷立芬质疑,业者可能在某种程度上欺骗了消费者。

调查的14家百货公司包含大叶高岛屋、Top City台中大远百、广三SOGO、汉神巨蛋购物广场等,美妆DM检视项目为限量商品组数、组合商品中所包含的个别品项标示、商品容量标示、标示“价格仅供参考”字样。◇

(责任编辑:敏清)

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