归正做人准则 中国女子在韩国“足下”生风

文、图 ◎ 洪梅
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一位来自中国大陆的女性,在异乡韩国扭转了“足部按摩”行业的负面形象,在她的辅助下,足按摩专门店“THE FOOT SHOP”从一家店扩展到拥有140间连锁店,更获得韩国媒体评为“2012韩国消费者满意指数第一”。

在韩国拥有140家连锁店的知名足部按摩专门店——THE FOOT SHOP,去年年底被韩国媒体评为“2012韩国消费者满意指数第一”。韩国媒体评价该店:“摆脱按摩店原有的负面形象,成为令人身心健康、男女老少都喜爱的新式足按摩专门店的楷模。”

短短的六年间,从一家店扩展到140家,拥有一千多名职员,不仅扭转了人们眼中对足部按摩业的刻板负面形象,更成为韩国第一家传统足部按摩连锁店,这背后的重要推手便是该店的院长——来自中国的女子于文颖。

今年49岁的中国大陆女子于文颖,外表看来精神奕奕。但看似成功的光环下,于文颖有一段坎坷际遇。

历经事业与婚姻挫折

出生于中国辽宁农村传统家庭,于文颖高中毕业后,怀抱对外面世界的憧憬与好奇,离乡闯荡打拼,“做生意时被人骗过,婚姻也不如意,几度痛苦,几度彷徨,曾经也绝望过,但最终还是决定正面对待人生,努力认真的活着。”

面对婚姻与事业的挫折,母亲善良而坚强的形象,影响着于文颖积极的面对人生。尤其母亲晚年时身患肝癌,患病晚期时竟没有任何痛症,这不可思议的奇迹,让于文颖见证了“善有善报”的人生真谛。

于是,于文颖领悟到,在人生的磨练中,被人欺骗,可能是前世没做好,这世还债,“应该忘记别人对自己的不好,也谢谢曾经伤害过自己的人,他们使我更加坚强。”从小她就喜欢日本电视连续剧《阿信》,剧中女主角阿信不屈的精神一直激励着她战胜各种困难。

来到异乡 惊见中国传统文化

2005年,于文颖从中国来到异乡韩国,和初来乍到韩国的许多中国人一样,面对语言不通、文化差异的窘境,也曾走过适应期,“中国与韩国不一样的地方太多,开始不接受,后来不断反省,逐渐适应了。”

逐渐适应了新生活之后,于文颖惊讶地发现,在中国被中国共产党毁灭至尽的中国传统文化,却在陌生的土地上埋下踪迹,“韩国值得我们学习的东西太多了。中国的传统文化已经流失,没想到在这里却得到了承传。”

年少时喜欢阅读中国古典名著,尤其喜欢《红楼梦》,于文颖说:“故事里边的神啊、仙啊,以及因果报应啊,这些传统文化对我的影响都很深。”但现代中国与天斗、人斗、地斗的社会中,失去传统文化根源,似乎也失去了做人的准则,令于文颖十分感叹,“我在中国做过生意,在机关工作过,各行各业几乎都做过,但是从来没有认真想过‘做人’,抱着的是不负责任的活法。来到韩国后,才开始思索怎样‘做人’,开始反省,不断反省,不断学习。”

重新面对人生 重塑行业形象

重塑为人准则,积极地在异乡重新面对人生。来韩两年后,于文颖开始帮助韩国老板管理足按摩店THE FOOT SHOP。这时的她认为,自古以来,足按摩本来是用来解除病痛和疲劳,但是由于社会道德的沦丧,拜金主义影响,按摩行业在有些人的心目中形象负面。为了归正这一职业,树立自己的品牌,她走了一条完全不同的路。

她开始招募职员,设立正规学院专门培训学员,并严格要求专业与态度,“培训时间必须满一个月,技术必须达到精湛;我们还教授礼仪,强调职业道德和职业精神。我们会尽量引导学生规范自己的服务质量和服务态度,对按摩行业有一个新的认识。”

“我用自己的技术和诚意感动韩国客人,客人很尊重我们。”于是,原本怀有偏见的顾客改观了,“开始客人对我们这个职业很歧视,有非礼行为,但是后来发现我们做得很好,做过后,钱花得很值得,身体有疾患的得到康复,开始认证、认可我们。因为我们的名声非常好,现在一提起我们的‘THE FOOT SHOP’,韩国人都知道是正规传统按摩的地方。”

为社会尽责 为中国人争光

在“THE FOOT SHOP”千名职员中,有90%是中国人,面对下属又是同胞,于文颖倾心帮助他们面对工作与生活困难,不管是家庭纠纷、生活问题等,她都给予协助。“中国人和韩国人有很大差异,思考方式、文化、民族习惯都不同。汉族人来韩国的语言不通的问题导致了生活、工作产生很大的误会。”

对于当今许多中国人难以适应韩国的原因,她分析:“很多人家不是在欺负你,是你自己心理一直在作怪,认为人家在欺负你,时间久了凝固成一种东西,人家如果稍微有点过分的行为,就会愤怒、爆发,认为外国很不好,可是又不想离开这里,又不想改变自己。当然也不排除韩国歧视、欺负、利用中国人的情况。”

她认为摆正心态、正面看待问题,很多问题便能迎刃而解,“针对事,而不要针对人。尽管韩国人对我们中国人不理解,有很多误会,但是我们在人家的国土上工作,要感激,要守人家的规矩,这是最基本的。不要怨恨,态度积极一点,乐观一点。”

从陌生到融入韩国社会的心路历程,从一家店到140间连锁店的惊人成长速度,于文颖的付出难以与外人道:“每个店就像我的儿子一样,从不赚钱到赚钱,到现在的成功,我付出了很多的心血……”这些年来的节庆假日,于文颖很少休假,晚上也工作到很晚。她言称自己做事的准则是:“哪怕明天闭上眼睛,今天我做什么还要认真去做。”

如此拚命工作,还致力帮助中国人,她这样考虑:“我拿的是社会的钱,我不仅要为社会,还要为我们中国人在韩国人当中争光。”她鼓励在韩中国人:“韩国和中国不同,很人性化,是民主国家,只要在合法的基础上,你可以任意发挥你的能力。你肯努力,就一定能够成功。”

“要不停地学习韩国一些好的传统。中韩文化一脉相通,我们流失了本来属于我们的儒家文化,于是中国社会道德沦丧了,变成拜金主义。好的文化却在韩国得以承传。我们要把‘她’找回来。”看来,保持积极正面心态、崇尚中国传统文化是于文颖的成功之道。◇
 
–转自新纪元周刊
本文网址:http://mag.epochtimes.com/gb/330/12182.htm

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