节日期间购物中心实行当日送货

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【大纪元2014年11月21日讯】(大纪元记者徐智宁新泽西编译报导)每年的圣诞节日购物,商家们都会各出奇招,增加营业额。为与网络销售竞争,一些传统经营的商店从今年开始效仿亚马逊(Amazon),实行当日送货业务。
  
位于Wayne市Willowbrook购物中心的所有商店,以及位于Paramus市Paramus Park和Westfield Garden State Plaza购物中心的一些商店(如梅西百货,Macy’s),通过总部位于加利福尼亚州的Deliv运输公司,向顾客提供网络和店内购物当日送货,送货范围在10-15英里范围。Willowbrook购物中心为居住在Willowbrook的顾客免费送货,其他地区为5美元。
  
虽然经营店面的商家更希望顾客到店内浏览,因为很多顾客会买些不在计划之内的物品,但网络购物乃大势所趋。去年最大网络购物商Amazon采取当日送货,营业额增长了22%,达到744.5亿美元。虽然店面经营的传统销售方式仍占市场零售份额的90%,但去年零售商的销售额增长还不到4%,使得传统商家不得不面对现实,在还没有更好策略的情况下,向网络销售模式看齐,以求生存之道。
  
Deliv运输公司的这项业务从2012年开始在加州实行,新泽西北部地区是其目前业务拓展的8个地区之一。即使顾客在店内购物,如果不愿提着大包小包,可以选择送货上门服务,这样可以两手空空地继续悠闲逛店。Deliv运输公司采用与Uber出租汽车类似的运作模式,利用手机应用程序,安排司机的送货业务。顾客将从手机收到送货通知,并附有司机的照片和大致送货时间。
  
行业权威人士认为,购物中心和传统经营的商家比网路商店在当日送货方面更有优势,因为购物中心多为于居住密集区5-10英里之内,商家的仓库多在城区周边附近;而网络销售商的仓库或发货中心则会离送货目的地很远。 ◇

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责任编辑:唐超

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