【大纪元2014年04月13日讯】（大纪元记者徐杰多伦多综合报导）技术革新是企业在激烈竞争中取胜的重要手段。《环球邮报》报导表示，现在能够使企业立于不败之地的技术发展3个前沿领域是云计算、社交网和移动应用程序。
IT专家Jeff Cates表示，现在，如果还使用文件夹和CD等硬拷贝来储存数据，而不知道使用云计算服务，一个企业就很难在激烈的竞争中立足。如果没有脸书、推特、YouTube、Linkedin、Instagram和公司自己的博客等社交网账号，一个企业就属于落伍之列。如果不知道使用移动运用程进行经营销售，业主会“很忙很累”。
云计算
云计算（cloud computing）是一种互联网信息共享技术。数据服务器通过互联网形成“云状”网络系统，台式机、笔记本、平板机和手机用户等可以通过应用程序寻找最近的服务器并迅速存取数据。
云计算优点是，用户可以根据需要随时随地用任何网路装置快速灵活存取数据和共享资源，终端用户负荷轻，系统维护和管理容易。谷歌、微软和脸书等IT大公司正在全球各大洲建立云计算数据服务中心，为用户提供方便的数据共享服务和互联网访问。
IT研究公司IDC一份研究报告预计，2014年数据全球化将为云市场提供广阔发展空间。云技术及服务在2014年将增长25%，投资将超过1,000亿美元。
《金融邮报》报导说，现在云计算业务每年成几何级数增长，是未来商业数据储存的主要方法。运用程序软件公司SpiceWorks对企业商业的一份调查报告发现，60%小商业已经使用云计算服务。在未来，这一数字还将迅速上升。
“云计算服务现在越来越安全，被越来越多的企业商业及机构使用。”Cates说：“使用云计算服务，公司会计师能够在任何时候任何地点与企业商业客户进行实时联系，使得工作效率大幅提升。”
社交媒体
加拿大零售商，特别是中小商业主意识到脸书和推特等社交网账号及服务平台成为他们联系现存和发现潜在客户最有效方法之一。以社交媒体为网络的电子商务可以更有效地为公司寻找潜在客户、扩大销售市场。即使在物理销售点减少的情况下，商家客源和销售也会出现增加。
招聘信息搜索引擎Indeed.com说，社交网技能现在正在成为求职招聘的硬指标之一。2013年公司网页上张贴的招聘广告中提及社交媒体使用技能的职位数量是2012年的13倍。如果不知道怎样使用脸书和推特等，就跟不知道使用电子邮件的老年人一样。
人才招聘、找工和社交服务公司LinkedIn今年2月发表研究报告显示，在受调查中小企业中，80%商家使用社交网，60%商家发现社交网对获取新客户有帮助。报告还发现，企业在社交网上的投资越多，发展越快。
社交网及电子商务服务公司88 Creative执行主管Erin Bury指出，社交网好处多，但不是说企业使用的社交网服务种类越多越好。企业应该根据情况专注于2-3个高质量的社交网或博客来建立和发展电子商务，避免使用太多的电子商务系统，因为维护一个系统需要时间、精力和资金。
移动应用程序
随着无线通讯技术的发展，智能手机和平板机等移动等移动装置越来越受到人们普遍使用，移动运用程序软件市场也越来越大，逐渐受到企业商业和消费者重视。
Cates说，现在，移动应用程序成为企业商业的市场及销售不可缺少的部分，它们不仅可以简化公司的经营管理和行销业务，还为客户提供方便。在竞争日益激烈大环境下，很难想像不使用移动应用程序和社交网的企业商业能够存活。
研究咨询服务公司Canalys最近研究报告数据显示，苹果公司iOS和谷歌的Android手机应用程序数量目前接近100万个。市场研究公司Portio Research为应用程序软件开发公司dotMobi在2013年3月一份研究报告说，2012年全球使用智能手机等移动装置的用户为12亿人，每年涨幅为29.8%，到2017年将增长到44亿人。
报告说，全球移动应用程序下载量将由2012年的456亿人次增长到2016年的3,096亿人次，年增长率达到61%。移动应用程序的销售额将由2012年的120亿美元增长到2017年的635亿美元，年增长率为39%。◇
（责任编辑：林妍）
