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心理学家:笑容传递微信息 提升职场人际关系

文/麦迪

笑容在面试中非常重要,保持微笑能给面试官留下开朗的印象,而开朗的性格能够在谈话中营造值得信任的氛围。(fotolia)

【大纪元2014年05月31日讯】(大纪元麦迪综合报导)微笑在过去可能是一种心情愉快的表现,然而牛津的肢体语言专家透露,微笑中的微表情能带给人不同的印象,人们甚至可以通过观察笑容来加深对一个人的认识。

最近,牛津大学的心理学家科莱特博士向《英国邮报》介绍说,几种不同的微笑可以给予别人不同的印象。科莱特博士表示,扬眉微笑代表愿意顺从,这种微笑给人没有威胁的感觉。相反的,压眉的笑容给人一种强势的感觉,在交谈中处于主导或占优势的一方,特别是在生意交谈中或工作面试中起作用。

真诚的笑容给人一种正面的感觉,科莱特博士透露,稍微仰头、咧嘴而笑比起微笑更像在呵呵大笑,这种笑最能够感染人,将正面情绪传递出去。稍微低头眼睛往上看的笑容被认为有诱惑或展示自我。

根据科莱特博士对微笑的研究,一个微笑所牵涉的脸部肌肉共有12块,据观察,这个数据比皱眉时所牵动的脸部肌肉稍微多一些。一个真的笑容主要是颧大肌让嘴角上扬并露出牙齿,眼睛周围的肌肉会收缩而出现皱纹。要区分假笑就得看眼睛四周和嘴周围的肌肉,假笑只牵涉到嘴边的肌肉。据报导透露,女性的笑容会比男性更多,这是因为男性倾向于减少自己的笑容以显示自己的主导性。

微笑提升职场人际关系

根据性格分析师兼职业指导专家哈里•巴尔肯透露,工作面试的成败取决于第一印象,而往往第一印象的产生是第一次见面后的4分钟内形成而固定下来。因此笑容在面试中非常重要,保持微笑能给面试官留下开朗的印象,而开朗的性格能够在谈话中营造值得信任的氛围。另一方面,笑容能让自己的紧张感降低。

据专家透露,从笑的方式和特征也体现出一个人的性格。捧腹大笑的人性格乐观开朗、且正直真诚,这种人不会跟人斤斤计较或嫉妒别人得到好处。习惯偷偷笑的人则是严于己、宽于人,对自己设定目标后会努力达成,一旦失败就容易变得郁郁寡欢。巴尔肯表示,喜欢捂着嘴笑的人性格内向,不愿意透露自己的心思,但待人真诚所以朋友众多。笑得夸张直至眼泪快流出来的人性格豪爽、嫉恶如仇,由于人缘好,在工作中也有所成就。在职场中多观察别人的笑容就能多了解同事、下属或上司的性格,或许能增进同事之间的关系。

微笑是解压的良药

不同的笑容除了能够诠释一个人在沟通上所传递的微妙信息之外,早期还有研究证实微笑起到正面作用。当生活上碰到压力时,微笑被认为可能是最好的解压良药。

根据《赫芬顿邮报》2012年7月份的报导透露,压力的时候微笑有助减低心跳率,尤其是真诚的微笑。这项刊登在《心理学科学》杂志的研究显示,在压力大的环境下挤出笑容并不只是给人一种苦笑并忍耐下去的心理作用,而且更有益心脏健康。该项研究让169名大学生学习普通微笑和真诚微笑的表情,并让他们实行一系列的艰难任务,结果发现那些经过“微笑训练”的学生在活动后保持较低的心跳率。

真诚的笑容给人一种正面的感觉,最能够感染人,将正面情绪传递出去。

笑口常开 健康常在

常常微笑或大笑可能治不了百病,但却能给身心带来许多好处。根据梅欧诊所的资料显示,笑可以使紧绷的神经得到放松,还可以给身体带来一些变化。短期来看,笑能够激发器官,如心脏、肺部、肌肉和刺激大脑产生内啡肽,让人心情愉悦。

除此之外,笑能够改善人体的免疫能力。据报导透露,负面情绪能加剧压力并削弱人体的免疫能力,而正面情绪能够释放神经肽帮助对抗压力和潜在的疾病。另一方面,笑也是自然的止痛药。除了能够缓解痛楚之外,欢笑能够解除一些肌肉疾病常见的疼痛痉挛。除了对身体有百利之外,多笑还能让自己的心情变得愉快,让生活质量变得更好。除了促进人与人之间的关系,多笑还能减少忧郁和焦虑的症状,带来快乐

会传染的笑声

快乐能感染人,而最简单的方式就是从笑声做起。根据美国性格分析师哈里•巴尔肯在其著作《微表情心理学》中透露,想要成为一个开朗有朝气的人,只需大声笑出来,即使事情并没有想像的有趣,对方也会觉得好笑,快乐就会因此传染出去。由于假笑还是能被辨别识破的,巴尔肯建议在不得不笑的场合下,可以试着把嘴角向上扬起、让牙齿露出来,平时更要多锻练脸颊上的表情肌,让它凸起。

(责任编辑:李晓清)