【大纪元2014年09月11日讯】（大纪元工商讯）提到豪华车，不少人首先就会想到奥迪。奥迪一直是中国最受欢迎、销量最多的高档车品牌。目前中国大陆已经超过德国成为奥迪车销量最多的国家。奥迪以其在科技领域的不断创新始终走在行业的前沿，为人们带来了非凡的可靠性和操控性。近日记者走访了位于芝加哥西北郊的Audi Hoffman Estates车行，了解一下该车行的服务以及奥迪今年新出的车款。
家族企业 芝加哥地区客户满意度第一
总经理霍尔介绍，Audi Hoffman Estates是个家族经营的企业，他的父亲麦克在Audi公司工作了24年，1990年退休后购入这家车行，当时位于香柏市（Schaumburg），后来车行持续扩张，满足不了需求，于是在2013年7月搬到了Hoffman Estates。
霍尔表示，因为是家族企业，所以一家人都把全部的心血倾注在这间车行上，在这里每天都可以看到他父亲的身影，他的哥哥也一直在这里工作。车行的管理层随时倾听员工的意见，因此员工忠诚度很高，尤其是维修部的员工都具有丰富的经验。霍尔说：“这样才能让我们更好的服务顾客。我们对每个客户都像家人一样照顾，平时接送顾客都是经常的事儿。”
这种“视顾客如家人”的态度使Audi Hoffman Estatess赢得了客户的信任，在奥迪总部进行的客户满意度调查中，Audi Hoffman Estatess在大芝加哥地区，购车和客服维修方面满意度都是排名第一。霍尔说：“我们有很多回头客，最有趣的是住在西北郊的一位男士，一个人前后在这儿买了22辆车之多。他平时有两辆车，周中周末各开一辆，大概每两年就换一次，他买过TT、S4等各种车款。他是我们的忠实顾客。”
霍尔还介绍，Audi Hoffman Estates也有不少美中各州的华裔学生来购车，例如伊州大学香槟分校、印第安纳的普渡大学、威斯康辛大学麦迪逊分校等。他说：“这些年轻学生周末的时候会来芝加哥购物，到中国城吃饭，同时到我们这里买车，买车后也经常回来做保养。”
学生们之所以千里迢迢到这儿来买车，一方面是他们当地的车行存货较少、价格高，另一方面他们希望得到更好的服务。霍尔说：“有人反馈某些小城市的车行服务态度不是很好，让学生感觉无法得到应有的尊重。而在这里，客户感到他们是受尊重和重视的。”
引领技术创新
奥迪公司引领技术创新，采用了众多新技术，推动了汽车业的发展水平。霍尔介绍，LED灯、全时四驱系统（All Wheel Drive, AWD）都是奥迪首创。以AWD为例，1980年奥迪公司研发了quattro四轮驱动系统(quattro在意大利语中是“四”的意思)，并把它装备在一辆基于奥迪80底盘的双门轿车上，这辆轿车的名字也叫Quattro。AWD技术最早只有奥迪和斯巴鲁车具备，现在几乎所有豪华车都配备这样的技术，这些都是从奥迪那里学习来的。
针对未来的发展方向，霍尔认为目前奥迪的开发重点在改进燃油效率、采用轻量材料以及柴油发动机。奥迪很重视柴油车的开发，柴油车动力足，更能满足人们对豪华车的需求。目前奥迪的A6、A7、A8L轿车和Q5、Q7两款SUV都有柴油款。霍尔说：“柴油车加满一缸最多可以跑650英里。”
霍尔还介绍，近年来奥迪销量涨势十分强劲， 2014年前两个月交车量击败BMW，拿下全球最畅销豪华车品牌头衔。奥迪目标盯准全球豪华车销售冠军宝座，促销新车是其计划之一，其新车在价格上十分具有竞争力。以今年全新面世的2015款Q3来讲，这款豪华SUV起价仅$32,500，非常诱人。
2015年奥迪Q3全新车款上市
Audi Hoffman Estates车行的销售乔依那介绍，2015年奥迪Q3今年9月在美国上市，是一款5座的豪华紧凑型SUV，该车款结合轿跑车的设计和SUV的实用性，实现敏捷性和功能性的良好平衡。他介绍，该车上市以来在Audi Hoffman Estates客户中的反应很好，刚上市就售出多辆，顾客纷纷前来试驾。
‧ 设计：2015奥迪Q3外观大气而充满动感，时尚的日行灯、漂亮的LED尾灯、全景天窗一应俱全。后备箱有16.2立方英尺 ，后排座椅放平后则可扩展至48.2立方英尺。内饰设计以流畅的线条体现出空间感，按钮水平排列凸显宽度，中控台采用分层式设计，上方设有可折叠的7英寸显示屏，其MMI多媒体交互系统集导航和多媒体娱乐于一体，并可语音控制。
‧ 动力和操控：2015奥迪Q3搭载2.0升涡轮增压引擎，输出为200马力，拥有207磅尺的扭矩。Q3还配有6速Tiptronic变速器。Tiptronic为手动/自动一体化变速箱，手动/自动可自由转换，自动调节发动机转速和挡位，同时拥有手动变速箱的驾驶乐趣和自动变速箱的便利性。此外，消费者也可根据需要选择前轮驱动或者quattro全轮驱动（all-wheel drive）版本。
为了增加驾驶乐趣，Q3可以选配运动套件（Sport Package）（$550），包括运动型座椅、换档推杆、以及Audi drive select奥迪驾驶模式选择系统，该系统使驾驶者可通过按钮在舒适、 动态和高效三种模式间选择，不同模式下会对发动机功率输出、变速器反应、转向、油门等作出调整。
‧ 配置：2015奥迪Q3标配很高，包括加热座椅、全景天窗、无钥匙进入和启动、双区自动温度控制、Ipod接口等，详情可见下表。此外还有丰富的选配，包括奥迪MMI多媒体导航系统，该导航系统配备Google Maps以及Google Voice语音搜索功能。此外还可选配带倒车镜的泊车系统、后备箱电动门、支持8个人同时上网的车内Wifi热点、14个扬声器的Bose音响等。
乔依那介绍，2015奥迪Q3的前轮驱动款起价$32,500、豪华版（Prestige）为$36,400；全轮驱动款起价$34,600，豪华版（Prestige）为$38,500。
乔依那还介绍，2015年全新上市的还有A3的敞篷车款（A3 Cabriolet），这款车外观沉稳而动感十足，搭载2种汽油引擎，1.8升TFSI（输出功率170马力）和2.0升TFSI（输出功率220马力），采用6速S tronic双离合变速箱。该车1.8升和2.0升起价分别为$35,600和$38,600。
Audi Hoffman Estates车行
地址：1200 W Golf Rd，Hoffman Estates，IL 60169
电话：(847)843-9900
网址：www.audihoffmanestates.com
