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芬航外包客服遭指责

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【大纪元2014年09月15日讯】(大纪元记者赫宇芬兰报导)芬航九月初宣布,作为节省计划的一部分,已经签署了与分包商挪威船员公司(OSM航空)的购买协议,外包香港和新加坡航线的客舱服务,预计将在明年年初执行合同。

此举在芬兰将影响约100个空服人员的职位,而在亚洲也将裁减80个芬航空服人员。

芬航还表示,如果和空乘人员协会的谈判没进展的话,未来两年内国际、国内的航线一共有20条长途和通勤航空路线的客舱服务将实行外包。

数日前,财政部长里奈(Antti Rinne)对YLE(芬兰电视台)表示:芬航为了适应变化中的国际空运形势,用廉价的外劳来取代国内的劳动力,这完全是错误的经营方针。需要严正指出,这是在 “挂羊头卖狗肉”。

芬兰行业工会联合会(SAK)的副董事长胡托拉(Matti Huutola)也指出:政府应更密切地监管如芬航这样的国有大企业,看看都在用什么方式对待自己的员工。照我看来,这国家罩着的芬兰航空公司的治理是一个“彻底的失败”。

芬航的首席执行官伊河(Ville Iho)对于“挂羊头卖狗肉”等等的指责回应道,公司的目标就是要不断增强芬航的竞争力。芬航公司从2010年开始运行成本节约计划,2011年8月推出1.4亿欧元成本削减计划,到2012年10月成本削减计划又额外增6,000万欧元。

前几天芬航公布,经多轮谈判后与芬航飞行员协会达成了节省协议,达成的飞行员合同每年可节约1,700万欧元的人工费。但是,芬航与芬兰空乘人员协会的谈判却失败。他们要推进成本削减计划,准备将客舱服务这块外包,OSM航空已承包了香港和新加坡航线的客舱服务,今后芬航可能接触更多的承包商。伊河还强调:“不管公司外部提出怎样的意见,为应对国际航空形势,确保芬航的未来,我们正在推进成本削减计划。”

责任编辑:林彬

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2014-09-15 11:54 PM
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