【大纪元2015年11月11日讯】（大纪元记者梁珍香港报导）大陆“双十一”网购今日（11日）正式启动，预计销售额再创新高。这项七年前由电商巨头阿里巴巴发起、吸引单身汉“光棍”消费的特别折扣日，已经成为全球消费日。
今年“双十一”重点是全球化，共有25个国家多达5,000个品牌加入战团。同时，各国网购平台亦同步推出优惠。香港以其特殊地理位置和便利条件，成为国际电商争夺商机的枢纽，包括美国最大百货店梅西百货、台湾Yahoo等皆借香港平台，开拓大陆网购市场。
阿里巴巴“双十一”购物节今日凌晨正式开打。仅1分钟12秒之后，交易额冲到了10亿元人民币，打破去年3分钟突破10亿元的纪录。购物节开始半小时内，交易金额已突破200亿元，去年则用了约37分钟才达到100亿元。
去年11月11日，阿里巴巴卖出了价值571亿元人民币的商品，首批价值100亿元人民币的商品在短短的38分钟被抢购一空，其单日销售额远超美国“黑色星期五”和“网购星期一”等网购活动。预计这一纪录在今年的“双十一”将被打破，今年的销售目标是800亿元。
为迎战“双十一”购物日，阿里巴巴主席马云昨晚在北京水立方率先举行“双十一”购物日晚会，由著名导演冯小刚策划，多位明星包括蔡伊林、陈奕迅、赵薇等出席。
阿里在官方微博指，马云收到中共总理李克强委托办公室工作人员的贺电。
人均消费按年升22%
阿里在2009年首次在“双十一”举行网购日，当年只有27名商家参与，以提升大众对网上购物的关注度，但随着智能手机普及及网络发展，去年“双十一”阿里巴巴平台，透过支付宝结算的商品成交额达到571亿，按年增加六成三。
“双十一”当天的消费额，不再只是赚钱多少的游戏，而是成为考察中国消费能力的一个标志，吸引全球的关注，成为全球商家瞄准大陆市场的一个重要平台。
市场研究公司尼尔森（Nielsen）调查1,000多名中国互联网用户发现，消费者在今年“双十一”平均每人花费1,761元，比去年增长22%。
纽约消费市场研究公司Bomoda共同创办人兼CEO布克华德（Brian Buchwald）称：“我们看到欧洲与北美的主要零售商与品牌都开始聚焦在这个日子。”
欧美零售商今年大举入驻
阿里巴巴称今年“双十一”的重点是“全球化”，除会引入来自美国、欧洲、日本、南韩等25个国家逾5,000多个品牌以外，今年还会让200多个地区的消费者一同购物，共同打造一场全球狂欢节。旗下热门网站——天猫宣布，共有1,500个国际品牌加入战团。
另外，欧洲有近百个大品牌在“双十一”前集体入驻，德国最大超市麦德龙等11个国际零售商也在“双十一”首次登场。
英国第三大超级市场连锁店Saintsbury，将在天猫半价售卖公平贸易茶叶、苏格兰燕麦粥等。荷兰杂货连锁品牌Ahold则主打半价的婴儿润肤产品与蜜糖窝夫。
网购奢侈品日益被接受
驻伦敦的彭博智囊消费者分析员艾伦（Charles Allen）表示，外国零售商通常从两个策略中二择其一：“一是食品安全，产品包括婴儿食品与婴儿奶粉。二是主推他们本国的名产。”
会计师行毕马威预期，今年光棍节销售额再创新高。该行早前调查显示，大陆消费者愿意在网上购买奢侈品单价为4,200元人民币，较去年1,900元人民币高逾一倍。调查还发现，中国消费者对网购奢侈品态度日益开放，大多数类别的产品，无论是珠宝首饰、化妆品，还是美酒、皮具，都有75%－95%的消费者表示愿意网购。
中国是全球最大网络市场 假货也多
随着成交额逐年攀升，大陆“双十一”已成为全世界最大规模的网络购物节。其中，仅2013年“双十一”单日的57.5亿美元销售额，就超过美国感恩节、“黑色星期五”和“网购星期一”三大网上购物活动37亿美元的销售总和。
根据商务部数字，中国2013年网购市场跃升至全球第一，超越美国。2013年网购用户规模达到3.02亿人，全年网络零售交易额超过1.85万亿元人民币，相当于社会消费品零售总额的7.8%。网络零售企业创造了900多万个就业岗位，2015年预计将达到3,000万个。而美国2013年网购零售交易额约为1.566万亿元（人民币）。
业内人士预计，到2020年，中国网络零售市场规模最高将增长至4.2万亿元，相当于现在美国、日本、英国、德国和法国的市场之和。
尽管中国经济放缓，零售市场下滑，但网购却逆市上扬。中大全球经济及金融研究所常务所长庄太量分析，是因为中国幅员广阔，乡村多，但缺乏商场，加上网购价钱便宜、货物选择多，所以令大陆网购兴起。
不过中国也面临假货多、质量参差等诸多投诉。
就在“双十一”前夕，阿里巴巴马云还面临GUCCI等品牌控告淘宝售卖假货的一场诉讼。
多年来，包括淘宝在内的阿里巴巴平台一直受到假冒伪劣产品问题困扰。美国服装和鞋类协会AAFA，较早前也分别向USTR和美国证监会投诉，称阿里为“全球最大的售假平台之一”。
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避开假货纠纷 跨国集团经香港试水大陆市场
为瞄准大陆网购市场，同时避开假货等纠纷，有国际品牌希望借香港平台，在“双十一”网购市场中分一杯羹。
美国最大的百货公司梅西百货（Macy’s），将与香港冯氏集团合资，首次参加中国“双十一”电商促销。这是首个登陆阿里巴巴的美国零售集团。
美国大型百货公司梅西连锁百货在中国并无实体店，梅西百货曾计划于五年前在中国市场开设实体门店，但鉴于冯氏集团的建议，转向首先经营电子商务管道。根据梅西百货内部的预计，明年梅西中国线上旗舰店的销售额将超过5,000万美元。
Bomoda布克华德说：“越来越多有意进入中国的公司，会先打入网购试水温和测试市场反应。倾向选择借网上打入大陆，明显是因为成本比实体进入低。”
此外，台湾Yahoo奇摩4日宣布，将带领上百个台湾品牌，于“双十一”网购节进军香港，为台湾品牌开设B2C（即业务负责人与客人连系）的商店，结合香港Yahoo提供一条龙服务，打造台港最大电商生态圈。
物流与付款平台具优势
对于为何国际企业热衷选择香港平台进入大陆，熟悉网购市场的香港白武士首席顾问关广智表示，因为香港一是物流方便；二是有较佳的付款平台，包括支付宝、银联等第三方付款方式在香港均可以使用，反而在台湾等地不行；其三是货币流通，用任何国家的货币或者信用卡均可买货。
此外，香港对食物安全的严格监管，或者货品的验证，都有可靠的信誉。不过，他提醒，在港开设网店，如果只是中介公司或平台，无实物运来香港，监管或有困难。
港本地网购难发展
不过，对于网购在香港本地市场的推广，关广智就不看好。他表示，大陆游客来香港购物，都喜欢到实体店，因为他们不是想购买香港品牌，而是希望买国际品牌。“除非品牌很特别，或者声誉特别好，或者其它地方买不到，一般情况下，香港网购生意难做。”
早前香港电视王维基落重本，推网购平台HKTV Mall，打正旗号卖正品，不过因价钱和超市差不多，效果不理想。庄太量认为，网购在香港很难发展，“因为香港买东西方便，而且人工贵，送货成本高，令网购利润受压。”
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网购全球化 各国加入战团
除阿里巴巴外，各国的零售商和购物网都希望在“双十一”分一杯羹。大陆多个电商，包括京东、苏宁、小米等都在这日举行促销活动。全球多个购物网站，包括台湾等地同步推出优惠。以台湾为例，包括Yahoo奇摩、PChome、乐天市场、momo购物网、新蛋全球生活网推出1元商品、1.1折超杀折扣、红包、点数回馈翻倍优惠。
南韩乐天百货商店将从11月10日至12日在旗下网店开展“南韩光棍节”促销，仿效中国商家的各种活动，优惠幅度在七折到两折之间。
专家：多招应对双十一抢购
香港网购消费者或者电商，在大陆“双十一”购物节中，不少人摩拳擦掌，希望参与。关广智表示，自己亦打算当天购物，期望以优惠价购买到单车、电器修理工具等器材。
对于消费者如何成功购买心头好，他表示有三招：
一、留意个别网站，营运模式有不同，有的七天包退货，质量较保证；单凭相片轻易下单，容易买错，要多了解产品；选择有信誉的店铺，除了销售额之外，还要看售后评语，要学会识别造假的评语。
对于准备参与的香港电商，他建议，最重要是要有完整的销售记录，单凭销售量不足够，还要有完整的运货记录等，影响你将来是否有能力建立信誉的关键。
其二，某程度上，要在产品相片质素上面下功夫，吸引消费者。越多人收藏你，你的订单数量相应增加。
其三，客务服务员要长期在线。越能够快回复，越能抢到订单。某程度上，客服影响你是否得到订单或者优惠的关键，和你面对面议价没有分别。◇#
责任编辑：杨亦慧
