【大纪元2015年11月11日讯】（大纪元记者安妮悉尼编译报导）澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）11日发出警告，有骗子假冒福利部门员工以帮助退现为名骗取钱财和个人信息。ACCC建议人们接到此类电话要立即挂断。
据每日电讯报报导，ACCC称，过去六个月，大约有300人被假冒福利部门或社会服务部的人联系，并被迫交出敏感的个人财务细节。骗子告诉受害者他们有权获得一些现金返还，但必须首先付费才能收到钱，迄今为止超过3000元已被骗走。
骗子要求受害者直接付款甚至去邮局存入资金，还要求提供个人信息来确认他们的身份。这对受害者来说是一个双重打击，因为他们不仅丢了钱还可能遭受身份盗窃。
ACCC建议接到此类电话的人立即挂断电话。ACCC副主席理查德（Delia Rickard）说：“如果你对来电自称是一个企业、组织或政府部门代表的人有任何怀疑，直接接触机构。不要相信来电者提供的电话号码、电子邮件地址或网站，通过电话簿或在线搜索等独立来源找到它们。”
包括福利部门在内的社会服务部的工作人员都不会让消费者通过电话提供敏感信息。
理查德女士敦促人们要警惕自己的财务安全，不要通过电话提供个人信息、信用卡或网上账户详情，除非你打去电话或电话号码来自可信的地方。如果人们认为把账户信息给了骗子，要立即联系银行或金融机构。
接到这些电话的人被敦促通过ACCC的 Scamwatch网站报告这样的诈骗行为。
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