【大纪元11月30日报导】（中央社新北市30日电）新北市消保官为保障新人权益，日前抽查4大婚宴会馆订席契约，发现业者自订定退费比例，违反定型化契约范本，要求改善。
新北市政府法制局指出，由于年关将届，正是国人结婚办理婚宴旺季，为保障新人权益，日前指派消费者保护官会同卫生局前往4家办理婚宴餐厅及会馆，抽查有关订席服务定型化契约及营业卫生。
消保官周继雄表示，共查核板桥彭园餐厅、新庄晶宴会馆、新店京采大饭店及中和华漾大饭店等4家业者，现场查获营业卫生缺失，都已现场要求业者立即改善或限期改善完毕。
他表示，遗憾的是经过多次行政指导，这次查核仍发现受检业者全部未依中央公布“订席、外烩（办桌）定型化契约范本”有关订席退定未按比例退费的要求。
他表示，大部分业者以7天契约鉴赏期为退订标准，逾期不退还订金或只退50%费用，也有自订退订日期的退费比例，甚至还拿餐券做为退费抵用。
他表示，依范本规定，业者收取定金上限不可超过预定总价款20%；当消费者欲解除契约时，得请求退还已缴定金，退还比例以通知业者时间点与预定餐会期日期间长短来订，若订席日距预定办席日达90天以上者，在90天前通知业者解约，业者应全额退还订金。
他表示，虽然定型化契约范本不具强制性，要求业者应参照范本精神与消费者缔约，消费者订约时可依据范本内容与业者议约，以保障自身权益。
他表示，婚姻是人生大事，中央预定明年初颁订“订席、外烩（办桌）定型化契约应记载及不得记载事项”等具有法律效力内容后，业者若再违规，将依“消费者保护法”处新台币3万元以上30万元以下罚锾，以保障消费者权益。
