【大纪元2015年12月06日讯】11月20日，西安一女子接到“银行客服”短信，称其网上银行失效，需要重新验证。她点开链接输入手机收到的验证码，瞬间，银行卡上的20万元没了。目前，该钱仍无法找回。
据大陆华商网12月6日报导，截至12月5日，西安邢女士银行卡上的20万元被骗子转走已17天，对此，警方没消息，银行没说法。
邢女士在西安招商银行账户内存了20万元。11月20日中午，她登录了一下招商银行的APP软件，随后退出。几分钟后，其手机收到一条招行客服95555发来的短信，称她的网上银行失效了，需要重新验证，短信中发了一个网络链接。
邢女士点开那个链接，发现跟招行的网页一样。她用自己的账号密码登录网站，并输入了手机收到的验证码。
此时，邢女士突然觉得不对劲，立即打电话给银行客服查询账户，发现其银行卡里的20万元已被人转走。
邢女士报警后，警方查询了解到，邢女士的20万元被转入的账号户主名叫邵凯凯，洛阳人。随后不久，该笔钱被分别转入三个工行账户和一个民生银行账户。
邢女士卡上20万元被稀里糊涂转走后，她多次与开户行招商银行西安高新技术开发区支行交涉。银行工作人员称，其收到的短信并非招商银行客服所发，其打开链接后的页面与银行页面雷同，但并非银行页面。
邢女士认为，她刚登录完银行APP即收到短信，而且短信显示是95555所发，普通市民很难识别真伪。事后她才知道，此类案件并非个例，而银行方面对此没有任何安全提醒。因此，她认为，银行对此负有责任，应予赔偿。
12月5日上午，招商银行该网点的一名负责人对邢女士夫妇明确表示，短信并非招行客服所发，而是骗子用改号软件冒充了银行的客服号码。
目前，当地警方已对此立案调查。
责任编辑：李文慧
