【大纪元2015年02月20日讯】（大纪元记者张妮澳洲悉尼编译报导）澳洲通信大户之一奥普特斯（Optus）本周已通知其移动客户，今后客户身在国外时，手机将自动开通国际漫游服务，无需在出国前通知公司开通。消费者游说组织担忧这可能会增加客户收到巨额账单的几率，但通信协会表示这已是目前通信业发展趋势。
据悉尼晨锋报报导，手机在外国的漫游服务目前仍是较为昂贵的服务。奥普特斯在一些国家的漫游，每兆（megabyte）数据收取一澳元。以前，公司的政策是，客户要在出国前致电奥普特斯，才会为客户开通海外漫游服务。
但是本周奥普特斯已致信所有澳洲客户，今后这个政策变为自动开通漫游，除非客户通知公司需要关闭此服务。
奥普特斯一名女发言人说，这一新的默认设置是根据客户反馈要求而设，对那些出国前总是忘记联络公司开通服务的客户来说，会有很大便利性。该发言人还表示，这项新设置是目前通信业的普遍做法。
然而另一家通信大户澳洲电信（Telstra）就不是这样做。澳电信只为预付费客户自动开通海外漫游服务，因为一旦预充值用完就会停止服务，不会存在大额超支的风险。而澳电信的后付费客户，仍需要通知公司才会开通海外漫游。
澳洲移动通信协会（AMTA）主席奥尔索斯（Chris Althaus）证实，目前默认开通漫游服务确实已成为通信业的发展趋势。
从澳洲通信和媒体局（ACMA）去年公布的通信业新标准已可见端倪：
• 客户抵达国外时，通信公司需短信通知客户现在使用漫游服务，可能产生大额账单；
• 数据使用每超额100澳元需短信提醒客户；
• 通信公司需向身在国外客户提供便利的漫游关闭服务。
责任编辑：尧宁
