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去年逾七成中国出境游客选自由行

越来越多的中国人青睐自由行,个性化的深度游、特色区域旅游愈加受欢迎。图为高圆圆担任加州旅游形象大使拍摄的宣传照。(visitcalifornia.com官网宣传照)

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【大纪元2015年03月24日讯】(大纪元记者张小清综合报导)中国大陆游客给人的印象可能是喜欢随团旅行,但最近的行业报告显示,大部分年轻人都倾向于自己安排行程。据中国大陆旅游网站穷游网新发布的调查,去年超过70%的出境中国游客选择了自由行,意味着他们自己计划行程、预订酒店和机票,而不是通过旅行社。

自由行游客迅速增长 年轻人占多数

2012年之后,中国游客已成为全球外国游客的最大群体。穷游网(Qyer.com)的统计结果显示,去年中国出境游的1.09亿人次中,有7700万人次是独立旅行,比2013年的6400万增加约20%。报告分析,其主要原因在于:网络旅游信息迅速增加,在线预订机票、住宿等程序已更为简便。

这一数据与境外机构的分析遥相呼应。英国《经济学人》杂志去年曾援引“Hotels.com”2013年的统计称,62%的受调中国游客青睐自由行,受调境外饭店接待的中国游客中,散客已达70%,而在2011年,散客与团队游客还只有五五开。

美国旅游网站“Skift”的一项专项调查(Rise of the Chinese Independent Traveler)显示,中国自由行游客近年的增长速率超过了出境游客的增幅。报告引述宁波大学2013年的研究:中国自由行游客中,年龄在25至44岁之间的约占3/4,82.9%拥有大学以上学历,城市人口占46.3%。

洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group,简称IHG)和咨询机构“Oxford Economics”近日也发布了题为《中国旅游的前景》(The Future of Chinese Travel)的联合报告,从中可知,85%的中国游客以大城市为目标,同时,以个体游客为主体的远程休闲游在不远的将来将成为主导:到2023年,将有9000万个中国家庭有能力进行长途出境游;而在此之前,到2020年,中国将已经超越美国、英国和德国,成为长途出境游的第一大国。

个性化深度游、各国区域旅游受青睐

穷游网最新报告还提到,去年的出境游客人均花销8,173元人民币;三分之一的受访者表示,他们境外购物不封顶,40%表示,他们的购物金额超出了预算。

不过,据“Skift”分析,如果说购物和逛博物馆是年长的中国游客的首选内容,年轻的自由行游客们则更愿意去体验当地的文化氛围。很多家境富裕的年轻人有坐大巴到地标名胜旅游的经验,如今,浮光掠影地看看埃菲尔铁塔已不能满足他们所需,他们希望待得更久,并拥有深度、真实、时尚而个性化的旅行体验。品酒、高尔夫、海上垂钓等主题活动越来越受欢迎,此外,特色区域旅游也是自由行的首选。

美国俄勒冈波特兰市高端饭店Heathman总经理埃里克森(Chris Erickson)说,“随着游客的学历越来越高,他们不希望别人把行程定好。他们想当‘第一人’,在逛了洛杉矶、拉斯维加斯和旧金山这个‘三角’之后,他们在寻找友人们从未涉足的东西。”他透露,很多中国游客会去附近的班顿沙丘(Bandon Dunes)高尔夫球场,或者租车自驾寻访当地酒庄。

私人会员网络“亲和中国”(Affinity China)服务于高端的中国自由行游客,联合创办人兼CEO克莉丝汀‧卢(Christine Lu,音)说,她的客户经常会让公司帮忙选择那些不会在中国新年和十一期间挤满中国游客的目的地。

另据《悉尼先驱者晨报》22日报导,随团在澳洲走马观花的中国游客比例正在降低,中国人已成为当地租露营车的第七大群体,去年人数翻了一番还不止,其中四分之三来自北京、上海、广州或成都,年龄在25至34岁之间的占半数,平均年龄比欧洲游客年轻20岁。

新南威尔士州AAT Kings旅游公司经理海耶斯(Anthony Hayes)透露,今年1、2月间,订购该公司一日游的中国游客比去年翻了两番。他表示,“我相信每个到澳洲来的游客想要的东西都是一样的,他们不想只看到中国人、只去免税店,他们想认识澳洲人……”他特别提到,近日自己跟车去史蒂芬港时,车上有30%是中国游客,“到了海边,中国孩子们牵着妈妈的手,和西方游客一起滑沙橇”,令他印象深刻。

据服务于中国自由行游客的逍遥道旅行网(Attract China)分析,中国自由行游客分为四类:家庭、学生、情侣和背包客,其需求和特点各有不同。引人瞩目的是,作为毕业后的奖励和留学前的考察,越来越多的学生利用寒暑假进行一两个月的深度游。

亚洲仍为首选目的地 明星效应大

据穷游网的最新数据,去年中国自由行游客中,最喜欢在亚洲旅游的人占55%,其次是欧洲(29%)和北美(10%)。香港仍然是购物旅游的首选目的地,去年迎来了大陆自由行游客中的11.6%,其次是巴黎(9.7%)和曼谷(8.7%)。

日本因货币疲软、旅游签证放宽已成为自由行的热点,斯里兰卡的岛国风情和冰岛的北极光也愈加具有吸引力;而随着大陆游客来台自由行再开放11个城市,台湾的热度也将继续增加。另一方面,由于与中国关系紧张,越南和菲律宾的热度有所冷却。

中国人出国旅游的主要动因有哪些呢?穷游网调查显示,他人的分享以及航班、酒店的打折优惠是重要因素。“Skift”的报告特别提到,社交媒体的传播力和明星效应十分巨大,如华裔歌星曲婉婷代言温哥华、高圆圆代言加州;最突出的例子还数“微博女王”姚晨,2011年她成为新西兰旅游大使,次年在南岛举办婚礼,在微博晒出的照片引来4000万条讨论和6900则中国媒体报导。

2012年11月,姚晨在新西兰惠灵顿出席电影《霍比特人》首映式。(Marty Melville/AFP/Getty Images)
2012年11月,姚晨在新西兰惠灵顿出席电影《霍比特人》首映式。(Marty Melville/AFP/Getty Images)

全球饭店业努力吸引中国个人游客

对于中国自由行游客来说,文化亲和力则是他们对旅游服务的共同需求。“Hotels.com”的报告特别提到,如今,在与旅行社搞好关系之外,境外饭店对于亲和中国游客的各项服务已日渐重视。

希尔顿全球酒店集团(Hilton Worldwide)本月17日宣布,针对中国游客的“欢迎”(Huanying)项目将扩展到30个国家的110家旗下酒店,其配套服务包括中式早餐、室内配备拖鞋和茶具、普通话电视频道、前台中文翻译等。

该集团全球负责人帕雷斯基(Rob Palleschi)说:“‘欢迎’的基本着眼点是让中国游客宾至如归,因为我们在美国和很多其他国家都看到一种趋势,由导游带队的刻板的旅行团正在被越来越多的个人游客取代。”

项目管理/分析部门的资深总监斯科菲尔德(Jon Scofield)则补充说:“我们也将会看到中国人待得更久,更深入各城市以获得当地体验。”**

责任编辑:林妍

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2015-03-24 9:05 PM
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