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三星证实Galaxy S6有严重内存问题

三星为了与苹果(Apple)竞争,最新旗舰型手机Galaxy S6在某些方面更接近iPhone,如电池不可更换,也无法扩充存储容量(外置式存储SD卡)。(Getty Images)

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【大纪元2015年05月02日讯】(大纪元记者凌妃编译报导)分析师普遍看好三星甫发布不久的Galaxy S6智能手机,其销售量也比前一代手机大增,尤其是Galaxy S6 Edge在全球受到消费者的好评,每个月的出货量从200万支倍增至500万支。但是,三星刚证实Galaxy S6有严重的内存(记忆体)问题。

据《福布斯》5月1日报导,英国三星(Samsung UK)在脸书上承认,Galaxy S6和Galaxy S6 Edge都有内存管理的问题,会导致应用程序(App)变得很慢,甚至无法运作需要关闭。但该公司称,会在近期内解决问题。

许多Galaxy S6和Galaxy S6 Edge的用户反应,当智能手机上的App在使用时,会消耗内存容量。当App关掉之后,还是继续消耗内存,一直到所有内存被耗尽为止,那个时候手机就会变得很慢,甚至当机。

《福布斯》建议,在三星的修正错误软件还未出来之前,有两种临时的解决方法:1)到“Multitasking Card Menu”,选择“关掉全部”(Close All)的App,这样多少可释放出一些记忆体的空间;2)遇到问题时,先关机再重新开机。

都是谷歌的错?

当分析师多看好Galaxy S6之际,内存问题却让三星跌一跤。《福布斯》认为,根本的问题可能在谷歌(Google)身上。谷歌也承认Android 5.0(又称“棒棒糖”,Lollipop)有严重的内存泄漏问题,到目前为止,Android 5.0.1、5.0.2以及5.1还都无法根本解决这个问题。而Galaxy S6和Galaxy S6 Edge的操作系统都是Android 5.0.2。

谷歌表示,将推出的Android 5.1.1操作系统具有“改进内存管理”的特点。三星甚至比谷歌更快速地发布给它的一些用户。谷歌计划将该版本释出给Nexus的用户。

三星的积极回应

英国三星在脸书写道,请用户持续关注手机上的讯息,三星正针对内存管理问题作微调以让系统更稳定。

Galaxy S6和Galaxy S6 Edge手机更新软件的步骤是:【Settings】(设定)>【关于手机】(About device)>【软件更新】(Software update)>【马上更新】(Update now)。

因为Android 5.1.1是Galaxy S6和Galaxy S6 Edge使用的Android 5.0.2的后两代操作系统,所以三星所谓的“微调”,《福布斯》猜测应该是三星自行开发的补丁。**

责任编辑:林妍 

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2015-05-02 10:47 PM
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