【大纪元2015年07月04日讯】冯小姐来美两年，每次都是去蒙市中心一家华人小店寄钱回国，方便又快捷。虽然去年有一笔款项收款人姓名和账号被搞错，经过交涉还是汇到了国内姐姐的账上。冯小姐也没再多想，继续使用这个在华人区比西联汇款还流行的汇款服务。
两周前，冯小姐又去汇款，汇给自己在国内的账户。因没带证件，店员通过冯小姐的电话号码从电脑数据库调出冯小姐上一次汇款的历史纪录。奇怪的是，纪录显示今年1月16日有一个姓Phan的人给冯小姐汇款。冯小姐说自己不认识此人，而她自己既没在1月汇过款，国内账号也没收到过任何人给她寄钱。
尽管有种种疑问，冯小姐看到收款人一栏还是自己名字的汉语拼音，就未再继续追问，签字办了手续，让店员将1,980美元现金发了出去。
这笔钱却从此石沉大海。再查，汇款公司说，钱寄给了另一个和她姓名发音相同，中文写法不同的人，该人不肯退款。
冯小姐认定是自己的信息被盗，有人利用她的电话、地址和拼音姓名，在冒名汇款。蒙市收款点负责人坚称和冯小姐信息泄露无关，并表示：如果当时冯小姐出示身份证，就不会闹出后面的阴差阳错。现在她也找不到姓Phan的发款人，因为纪录显示，此人是在另一个收款点办理的手续。不过，这位负责人也怀疑，巧合不大可能，更可能是有人冒名冯小姐在汇款。
汇款公司总部接线员也表示无能为力，称同情冯小姐的遭遇，但怪只能怪她没有弄清楚就汇款。
冯小姐认为，就算她疏忽大意了，如果不是有人泄露或盗用她的身份，就不会出现这种局面。
冯小姐使用的汇款服务公司是一家1996年成立于美国的家族式企业，原来偏重服务墨西哥裔移民，如今越来越受华裔青睐，在华人区迅速扩展。冯小姐目前寄希望于该公司的总部能解决她汇款丢失的问题。◇
责任编辑：李涤非
