【大纪元8月28日报导】（中央社台北28日电）消基会副董事长游开雄表示，非面对面购物的消费原本有7天鉴赏期，6月消保法修法后，加了“合理例外情事”但书条款，未来易腐败或过期等认定糢糊地带，将让消费纠纷增加。
消费者文教基金会今天召开“强修消保法第19条，没有7天鉴赏期，你还敢买单吗？”记者会。
游开雄指出，消保法第19条第1项原本规定，“邮购买卖之消费者，对所收受之商品不愿买受时，得于收受商品后7日内，退回商品或以书面通知企业经营者解除买卖契约，无须说明理由及负担任何费用或价款”。
他说，修法后，增加“但是通讯交易有合理例外情事者，不在此限”。且合理例外情事由行政院定之。
他强调，例如“易腐败或过期商品”就会出现认定的糢糊地带。消基会董事长陆云还现场切一颗邮购的高丽菜，外表有沾黑、腐烂状，还好后来切开，里面没有坏掉。游开雄说，若是坏掉，就会出现消费争议。
游开雄重申，修法是要让消费纠纷减少，不是要增加纠纷。
他也说，像3C游戏软体、影音、杂志与书等商品，若是“启封”后就不可以退的话，也认为合理，因为与著作权有关，但是必须搭配提供简易的试听、试用服务，才可以排除在7天鉴赏期外。
身为律师的他也提醒业者，3C、影音、书等商品，若排除7天鉴赏期，不表示没有瑕疵担保请求权，有问题的商品，消费者仍可要求退货。
游开雄呼吁，行政院订定“合理例外情事”，必须邀消费者团体与会，不能只是行文询问书面意见，且目前除行政院行文询问消基会意见，各类商品主管机关，例如经济部、国家通讯传播委员会等，全都没有邀请消基会参与合理例外情事的研定。
