【大纪元2015年09月01日讯】（大纪元记者蓝悦真台湾台北报导）10人以上搭火车可购买团体票，旅游业者时常先订票又取消座位，台铁今（1）日表示，从9月10日起，团体票在乘车前7日内退票，将收取四成的手续费，同时取消原4日内先缴二成订金，于10日内付清取票的规定。
目前台铁团体票退票手续费为票价二成，台铁统计退票率，团体票退票有七成是在发车前3天才退，导致散客事先一票难求，最后剩很多空位也卖不掉。
台铁解释，希望团体旅客可以提早确认行程，避免在接近开车日临时退票，造成空位浪费、营运效能不佳的现象产生，新规定在乘车前1到7日退票收取票价的40%做为手续费、8日到21日取消收取30%的手续费，22日前退票收取票价的20%做为手续费。
目前台铁规定，一般车票是搭车前14天才发售，但10张以上的团体票在搭车前2个月至20天可购买，有些旅行社或礼品店预先大量购票，临近发车前将未使用的车票退票，使得台铁座位无法有效利用，尤其是东部干线。
原本规定团体客订票，要在4日内先付二成的订金，10日内完成付款取票，如果退票就直接没收订金，现在取消规定，不用先付订金，但如果在乘车前退票，就会收取高达票价四成的手续费，以后退费金额比原本要高出2倍，个人票退票则依照之前规定，无另外调整。
现在规定个人退票在搭车前3日到当天退票收取每张票价的二成做为手续费，手续费皆不得低于20元，距搭车4到12日退票收20元，13日前退票收10元。◇
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