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台旅游管家App 抢攻华人自由行商机

易飞网董事长周育蔚(右2)、资策会创应所主任杨惠雯(左1)、经济部商业司长江文若(左2)。(李怡欣/大纪元)

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【大纪元2016年01月08日讯】(大纪元记者李怡欣台湾高雄报导)台湾前3大网路旅行社易飞网(ezfly)与资策会携手,打造全台第一个自由行“旅游管家”线上App系统,首站以大高雄为智游商区示范点,结合400家业者,提供来台旅客票券、交通、住宿、餐饮以及景点等一站式整合服务,抢攻中、港、台等华人地区自由行的百亿商机。

据统计,民国103年来台的团客与自由行比例为2:1,且持续拉近中。经济部商业司长江文若表示,目前使用手机获取资讯是背包客的重要行为模式,如何透过科技驱动商业竞争力,是企业的重要课题。

“旅游管家”App是台湾第一个运用跨境金流的服务系统,旅客在境外可下单购买台湾旅程商品,用一支App包办行程中的大小事。易飞网董事长周育蔚表示,该系统除了结合物联网及电商功能,还导入环境感知器,消费者可即时获取资讯、完成购买与支付。

该服务初步锁定华人旅客与国旅市场。易飞网线上交易旅客九成来自中、港、澳,中国高达八成,中国自由行占比约15%~20%,受限于法令管制,每日自由行陆客在5,800人次。周育蔚表示,推动智游商区的App整合服务,有助于改善过去陆客的低价团、垄断式消费与抽成购物等不良风气。

资策会创研所主任杨惠雯表示,App首站选定高雄为示范场域,网罗高雄独特的观光资源,打造智慧商区标竿,未来再将高雄的成功经验,以一县市一特色方式,推广至其他城市。

目前台湾网路旅行社前3大品牌为易游网、易飞网与灿星。传统旅行社仍以雄狮实体通路稳占龙头。易飞网有八成下单透过网路。◇

责任编辑:昱作

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