【大纪元2016年10月07日讯】（大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导）九号台新闻网收集的数据显示，在过去18个月里，新州数百万澳宝交通卡（Opal Card）使用者因下车忘记刷卡或被读卡机错认而被收取默认全程票价的金额已达3100万澳元。
然而大多数乘客们可能没有注意到，不论是自己下车忘记刷卡还是读卡器发生故障没有记录到下车的刷卡，乘客都是可以致电政府获得退款的。
九号台新闻网的调查数据显示，在过去18个月里，有1150万趟旅行因读卡机故障或乘客忘记刷卡默认收取了全程票价——每趟费用可超8元，已使新州政府多得了高达3100万澳元收入。然而，只有不到百分之一的旅行（109,491次）为此寻求了退款。
新州影子交通厅长麦凯（Jodi McKay）告诉九号新闻网记者：“这是政府的额外收入，这种收入是不光彩的，而政府想保留这笔钱。”
麦凯敦促乘客们，读卡机出错或忘了刷卡而被收取了全程票价，都可以可致电13 OPAL（ 号码：13 67 25）寻求退款。
另据一位审计长的数据，在短短12个月中，巴士上的读卡机出错达8000次。政府说正在修复这些读卡机。
交通厅副厅长布拉克斯顿-史密斯（Tony Braxton-Smith）表示，在整个网络的两万多个设备中，有99.99%的工作性能都是可靠的。
布拉克斯顿-史密斯说：“如果有人忘记刷卡，或者读卡机出错，他们应该致电13 OPAL。”
责任编辑：尧宁
