电子系统突发故障 南澳QEH医院陷混乱

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【大纪元2016年11月10日讯】(大纪元记者林达澳洲阿德雷德编译报导)日前南澳伊丽莎白医院(QEH)的病历电子系统(EPAS)突然出现故障,导致一片混乱。

据广告报(The Advertiser)报导,11月7日周一下午两点,伊丽莎白医院的病历电子系统瘫痪,直到午夜时分才恢复正常。医师工会称,原本已拥挤不堪的医院,再加上10个小时电脑故障,是一场“危险、混乱的危机”,甚至可能导致死亡。卫生厅长斯奈林(Jack Snelling)和卫生部门主管已确认,事故期间所幸没有病人出现意外。

这一颇具争议的病历电子系统早已过时,其设计安装成本高达4.22亿澳元,曾受到广泛的批评,包括法医约翰斯(Mark Johns)在对前足球明星赫克泽格(Stephen Herczeg)的死因做调查时,也曾提出批评。就连政府也承认,周一的事故还导致另两家医院(Noarlunga医院和荣军总医院)的系统运行“太慢”。

南澳受薪医疗官员协会(SMOA)行业高级官员穆尔兰德(Bernadette Mulholland)说,事故发生后,急诊室“越来越拥挤”。“那段时间里,医生们还得记录病人,发现病人,找出每个病人的问题,把这些问题交由高级管理人员来处理,工作十分困难。”她说。“政府很幸运,有这些人在处理问题,没有发生不良事件。”她表示,工会一再告诉政府病历电子系统“老化,缓慢,过时”,但没有引起重视。

澳洲护士和助产士联合会(ANMF)的主管德巴斯(Elizabeth Dabars)副教授说,政府需要发现问题所在,确保今后不再发生。她说:“所有的系统都有限制和不足,政府发现并加以纠正非常重要,避免重蹈覆辙,临床医生就能够专注在病人身上了。”

南澳卫生厅电子医疗处主管勒布朗克(Bill Le Blanc)表示,问题已查出,系统也已恢复,但他不能保证今后不再发生同类事故。“现实生活中是无法保证的。”他说,“我们当然会尽我们所能来保障,该系统已经准备就绪,它是安全的,我相信它足够安全。”“现在,我们要关注的是,软件中具体哪个部分出了问题。”

卫生厅长斯奈林坚称,在事故期间没有病人被照顾不妥。“虽然我对所发生的事故不满,但医院各处都有其它电脑,医生和护士可以从那里调取病人资料。”

影子卫生发言人韦德(Stephen Wade)则说,他很关注病历电子系统所发生的故障,以及这对病人的安全意味着什么,尤其是该系统将在新皇家阿德雷德医院(RAH)投入使用。

责任编辑:陈紫雨

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