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纽约MTA承诺改善7号线地铁服务

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【大纪元2016年04月07日讯】(大纪元记者施萍纽约报导)本周初,7号地铁因事故停驶后,乘客们怨声载道。星期二(4月5日)“大都会运输署”(MTA)在市议员的安排下和部分乘客见面,表示,他们将在7号线增加2辆列车,以缓解拥挤现象,并在今后多与乘客沟通,改善服务。

据《每日新闻》消息,MTA和乘客的见面会是由市议员布莱默(Jimmy Van Bramer)安排的。会上有乘客提出:“你们只关注运载服务,没有关注公众的客服。我在地铁车中有这个问题:我需要通讯以便了解我有什么选择。”

对此,交通局长哈吉姆(Ronnie Hakim)表示,他们要多和乘客沟通,了解服务的影响,并更多地使用网络社交媒体来发表乘客关心的讯息。

一位住杰克逊高地的周小姐抱怨MTA总是晚点和瘫痪,信号也不准。哈吉姆说,桑迪飓风毁坏的隧道修复已经接近尾声,轨道更换也马上完成了。MTA要更换全部信号灯,以便能够增加更多的列车来缓解交通拥挤。

州主计长批MTA统计模糊不准

纽约州主计长迪拿波利(Thomas DiNapoli)做了一项最新调查,发现MTA列车正点到达率从2013年的80%降到了78%。就是这个数字他认为也是有水分的,因为MTA把增补穿梭巴士的线路也算上;而且MTA不考核正点到达率,而只考虑乘客在站台上的等待时间,根本不计算那些站在车厢中的乘客所等待的时间。

MTA对主计长的说法不以为然,认为迪拿波利的建议“没有帮助”,是对MTA工作的“误解”。◇

责任编辑:周美慧

 

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